Das Hotel ist wunderschön und sehr gepflegt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Obwohl ich alleine gereist bin war ich zu keiner zeit wirklich alleine, da mich entweder das Animationsteam oder das Personal bei Laune hielt.
Als Stammgast bin ich sehr zufrieden und ich konnte mich wie immer in 3 Wochen erholen und im Phenicia ist der Gast König und ich möchte mich bei dem Team herzlich für alles bedanken....!!!
Ein wunderbares Hotel!
Es gibt keine einzige Kleinigkeit, die ich bemängeln könnte. Alles war immer sehr sauber, das Essen sehr sehr lecker und merklich frisch und das Personal in allen Bereichen unglaublich freundlich und dabei nie aufdringlich.
Dies war nicht mein erster Aufenthalt und wird mit Sicherheit auch nicht der letzte gewesen sein. Danke für den tollen Urlaub!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Empfehlung? Nur mit Einschränkung
3 / 6
Ich dachte SENTIDO bürgt für Qualität. Das war aber ein Irrtum. Leider kann ich mich der Bewertung von Frank und auch Ute nur anschliessen. Kann aber noch vieles zufügen, dreckige Handtücker, immer, dreckige Servietten mit Fettflecken etc. Gläser wurde einfach wieder hingestellt. Meine Reklamation wurde mit Achselzucken hingenommen.
Die Treppe im Familientrakt war unbeleuchtet und stockfinster. Habe ich reklamiert 3 x , wurde jedesmal weitergegeben aber erst am 5 Tag behoben.
Zimmer sehr klein, kein Stuhl hat…
War vor 2 Jahren schon mal hier im Hotel gewesen und muss sagen bis auf ein paar Kleinigkeiten hat sich nichts geändert. Würde aber trotzdem wieder kommen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schöne Anlage mit schlechtem Service
1 / 6
Sehr schöne Hotelanlage mit super schnellen Zugang zum Meer. Leider war der Service sowas von schlecht!! :( abends um 21:20 angekommen, wurde uns gesagt wir müssen bis Mitternacht warten bis es was zu essen gibt, da das Abendessen nur bis 21:00 ist. Nach einem langen Tag ist man allerdings froh im Bett liegen zu können.
Hinter der Lobbybar waren 5 Mitarbeiter, auf dem Weg zur Bar wurde Blickkontakt aufgenommen und Zack, waren alle 5 Mitarbeiter weg! Keiner hat einen angesprochen. Leider war dies keine Ausnahme…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Eine Reise lohnt sich!
5 / 6
Das Hotel war mit seinen 4 Sternen ok, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Sanierung gebrauchen...
Alle waren sehr nett und hilfsbereit...