Serenis Hotel

Die Lage des Hotels war gut. Einkaufsmöglichkeiten waren in der Nähe. Das Hotel war sauber und sehr gepflegt. Das gleiche gilt auch auf den Zimmern. Das Essen war abwechslungsreich und immer lecker. Das Personal und der Service haben einen guten Job gemacht. Besonders lobenswert war der Barkeeper Ali. Das Animationsteam war Klasse. Ein besonders guten Job haben Sezay , Edie und Mevlüt gemacht, die immer für Unterhaltung und Spaß gesorgt haben! Ein Dankeschön geht auch an den Gästebetreuer Murat der immer ein…

Unser Zimmer wurde um 18h gereinigt, wenn man es überhaupt so nennen kann. Als wir selbst mit 3 Kindern im Zimmer waren. 2 x wurde uns sogar nur der Bezug aufs Bett getan zum selber überziehen. Das Besteck im Restaurant muss man sich selber holen und auch die Getränke beim Abendessen. Teller waren oft schmutzig. Das Essen am Stand war schrecklich, 14 Tage das selbe. Der Miniclub war total leblos. Kein Bock Ausdruck der Mitarbeiterin und null Interesse an den Kindern und auch keine Unternehmungen. Im Hamam war man…

Die Lage des Hotels war sehr schön, Einkaufsmöglichkeiten waren auch in der Nähe. Das Hotel war stets sauber und gepflegt, genau wie die Zimmer. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Das Personal bzw. der Service ist sehr gut, besonders der Barceeper Ali. Sehr zu loben ist das Animationsteam, die einen super Job gemacht haben. Besonders wurden wir von Sezay,Edie und Mevlüt unterhalten und bespaßt. Ein besonderes Dankeschön geht auch an den Gästebetreuer Murat, der stets ein offenes Ohr für uns hatte.

FINGER WEG! Nicht zu empfehlen ! Ich verstehe es ist Hochsaison aber trotzdem sollte bisschen Ordnung sein, geputzt werden & sich um Dir Gäste kümmern!!! Was in dem Hotel NICHT!! der Fall ist. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich (!!!) , zimmer schmutzig & wird kaum geputzt nur die betten werden gemacht und das mit schmutzigen Sachen! , W-lan muss gezahlt werden aber funktioniert gar nicht im Zimmer!!! Es wird nicht nicht drum gesorgt dass sich die Gäste wohlfühlen ! Das einzige gute war die Animation…

Das Hotel ist wirklich sehr schön und Modern. Man wird direkt sehr nett aufgenommen und begrüßt. Das Hotel sieht genau so aus wie auf den Bildern des Hotels.

Super sauberes Hotel. Tolles Essen. Abwechslungsreich und alles dabei. Zimmer sauber und bequem. Der Strand war ein Traum und sauber.

Personal unfreundlich . Zimmer dreckig . Besteck dreckig , Gläser dreckig . Die meisten Gäste wurden bedroht, nur weil die ihre Meinung zum hotel gesagt haben .

Das Hotel ist sehr schön, freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Die Anzahl der Pools perfekt so das keiner überfüllt ist, Poolliegen sind genug vorhanden. Das Animationsprogramm top täglich unterschiedlich und die Mitarbeiter nicht aufdringlich für jeden Spaß zu haben.

Wir waren sehr zufrieden essen immer reichlich u sehr gut Personal u service sehr gut alle konnten deutsch das einzige was nicht so toll war ,war die Animation aber das war nicht so schlimm

Super Hotel! Wir waren sehr zufrieden mit dem wunderschönen Zimmer! Außenanlage, Pool, Essen, Service alles perfekt! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Animation war auch wunderbar! Weiter so!!!! Und bis bald :)