Serenis Hotel

Es ist in Ordnung aber es gibt definitiv bessere. Preis Leistung Verhältnis ist okay Alle sehr freundlich und lustig, Yusuf is a little bit fat but funny (just a joke)

Schöne Anlage, und die Animation war gut geplant und organisiert. Zimmer waren ordentlich und das Essen war sehr lecker

Ich bin aktuell im Hotel. Hier passieren Dinge, die dürfen einfach nicht sein.... Die Mitarbeiter der Lobby rennen rum und fragen ob Gast das Hartgeld in Scheine wechseln kann, das wenn Gast entspannt im Gespräch ist oder einfach was am Tresen fragt. Nicht eins der Gerichte ist mit einem Schild beschriftet, viel Spaß…

Das Hotel wird den schlechten Bewertungen nicht gerecht. Das gesamte Team gibt sich viel Mühe und die Hotelanlage ist sehr sauber Das Zimmer war groß und für türkische Verhältnisse sehr sauber und neumodisch! Der Balkomn war auch schön groß Das Animationsteam war immer freundlich und haben sich immer viel Mühe gegeben…

Ich hatte etwas Angst, im Restaurant zu essen, weil ich gehört hatte, dass es Lebensmittelvergiftungen gegeben hatte. Abgesehen vom Restaurant hat mir das Hotel gefallen. Die Lage ist sehr gut. Wir möchten uns beim Animationsteam bedanken. Die Kolumbien-Show war wirklich gut. Eine Show mit Profis hat uns noch mehr…

Für mich war alles völlig ausreichend Service Freundlichkeit Essen Zimmer Strand ich wollte mich ein paar Tage ausruhen und das Wetter genießen Strand sehr schön lebe an der Ostsee liebe aber die Wärme im Sommer die es in Deutschland nicht gibt

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, an einigen Stellen auch Renovierungsbedürftig, hat aber seinen eigenen scharm😊Das Essen ist abwechslungsreich und jeder wird etwas nach seinem Geschmack finden! Die Auslagen sind fürs Auge schön angerichtet!. Ein sehr großes Lob an Volkan,dem Chef Animatiour und sein gesamtes…

Das Personal war teilweise äußerst bemüht, stieß aber immer wieder durch Unzulänglichkeiten an seine Grenzen. Es fehlte an so vielem. Bei Ankunft um Mitternacht waren die Zimmer nicht bezugsfertig. Da es bereits 2 Mintuten nach 0.00 Uhr war, wurden auch keine Getränke mehr ausgeschenkt. Als Essen war lediglich eine…

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient max 4 . Es fing damit an das man Internet im Hotel und am Pool separat bezahlen musste. Dann wurde die Minibar nur mit Sprudelwasser [Softgetränk] und stilles Wasser befüllt sonst keine anderen Getränke. Der Service der Kellner war sehr schlecht. Morgens beim Frühstück wurde…

Das schlechteste Hotel in dem wir je gewesen sind. Das Essen von schlechter Qualität, fast immer kalt und kein Service. Personell völlig unterbesetzt. Getränke musst du selbst besorgen wenn Du beim Essen sitzt. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig Und dies überall - im Zimmer im Speisesaal, am Pool,…