Serenis Hotel

Schoenes familieres hotel. Hatten einen tollen urlaub. Das essen schmeckt sehr gut und ist sehr umfangreich. Die mitarbeiter besonders der service manager vedat ist sehr um das wohl der gaeste bemueht.

Liegen waren morgens schon mit den Handtüchern reserviert. Handtücher gibt es 1 malig bei der Anreise. Rutschen und Wellenbad nur Stundenweise auf.Strandbar bis 17 Uhr auf. Eis nur im Hotel von 16-17 Uhr. Die 2 A la Carter Restaurants haben wir nicht gefunden, Deutschkentnisse im Hotel schlecht. Man muß sich eben durchforsten. Leider gab es kein Infoabend, zu wenig Gäste von Tui im Hotel.Trotsdem guter Urlaub.

- Dıe Verpflegung war sehr abwechselungsreıch und vıelfaelltıg ın allen Bereıchen (Poolbar, Restaurant) - Personal / Servıcekraefte müssten bessere Sprachkenntnısse haben - Tıpp: Essensbezeıchnung fehlt zum Teıl - Poolanlage / Bereıche müsste regelmaessıger gereınıgt werden - Okan Alı A. und Tugrol waren sehr nett - Annımatıon müsste ıntensıver seın, bessere Sprachenkenntnısse

Das Hotel ist sehr angenehm und kinderfreundlich, die Animationen und Service fanden wir sehr gut. Kinder sind hier sehr glücklich hier. Also das Serenis Hotel ist sehr zu empfehlen, vor allem für Familien mit Kinder. Klar kleine Macken gibt es immer aber das haben alle Hotels egal wo! Hab die meisten Kommentare gelesen, die beschweren sich das sie Cola in Plastik Becher bekommen, hey Leute ihr seit am Pool. Wenn ein Glas kaputt geht, wert verantwortet das ? Die Lage das Hotel ist ok, es gibt ein Bis Service …

Wlan funktioniert nicht ! Rezeption spricht kein Deutsch ! Strandtücher, muss Mann bei der Massage abholen , und der Mann ist so unverschämt und schreibt dir einfach einen Massage Termin auf obwohl du nur de In badehandtuch willst! Er sagt wenn ich keine Massage machen würde dann hätte er kein Handtuch mehr! Unverschämt!

Die Anlage ist grosszuegig angelegt. Es gibt ausreichende Pools fuer alle Gaeste . Liegen und Sonnenschirme wurden neu angeschaft.

Personal war sehr gut und Freundlich Sehr viele auch vom Service Deutsche Sprache Die Tische im Speisezahlen war immer sehr schnell sauber und neu eingedeckt. Das Personal immer sauber correct gekleidet. Rezeption immer Freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder

Das Hotel ansich super meinem Sohn und mir hat es sehr gefallen. Es war angenhem aber sauberkeit lässt zu wünschen Das Zimmer war nach dem sabauber machen genau so wie vorher auser die betten sind gemacht. Das Personal war teils freundlich auser die hinter der Bar standen. Das Animations Team war super und sehr bemüht. Einen Großen Lob muss ich dem Edib der Animationschef zusprechen. Ein super Mensch

Also Flug gut Transfer gut Hotelfahrt hin kurz. Eidruck war sehr gut habe mich gleich wohl gefühlt.da ich sehr lange krank war und noch behindert bin ,ich auf Hygiene achten muss und nicht alles essen kann und darf und auf meine Gesundheit achten musste war es ein super Hotel.sehr erholsam und gleichzeitig unterhaltsam.jederzeit würde ich es wieder besuchen.besonders meinen Kindern empfehle ich es ,weil es kindergerecht ist. nur für behinderte mit Rollstuhl nicht zu umbeding zu empfehlen.aber es geht.wir haben es…

Die Verpflegung war gut, wenn auch nicht für jeden schmackhaft. Das Personal war freundlich bis Sehr Gut Ausgebildet. Die Beschreibung im Internet hat voll zugetroffen.