Serenis Hotel

Schon beim einkommen im Hotel hatte ich einen tollenservice um 24:00 uhr Mann hat mich toll beraten und hat mich mitternachtsnacks eingeladen was nicht selbsverstaendlich ist So wie Lobby Animation an die bars immer sehr Freundliche hilfsbereit personal

Ich als Türke war am Anfang sehr enttäuscht weil der Mann vom reise Büro scheisse gebaut hat müsste ich von morgens 6:30 bis 14 Uhr warten aber die Kollegen im Info haben mir ob wohl es sehr voll war dafür gesorgt das ich sofort Zimmer kriege Das Essen ist super die Pools ebenfals Personal würde ich von 10 Punkten 10 geben Die sind voll cool drauf Würde das Hotel mit 4 Sterne belohnen Rest alles 10

Das hotel ist zwar etwas älter, aber trotzdem gut in Schuss gehalten. Zimmer wurden täglich gereinigt. Immer frische Handtücher. Das Essen war auch gut. Man findet immer was. Das Personal sehr freundlich. Deutschkenntnisse müssten bei ei igen etwas besser sein. Aber an der Rezeption wurde sehr gut deutsch gesprochen. Das Einzigste was ich zu bemängeln habe, ist die Animation. Dieser so genannte Manager hat den ganzen Tag nur mit dem Handy rumgespielt, u d hat die anderen Animateure ausgebremst. Denn zwei Des…

Ich war mit meiner Familie da und muss sagen es war ein echt schöner Urlaub würde auch immer wieder in das Hotel fahren sind echt freundliche Mitarbeiter im Restaurant oder von der Animation die sich den ganzen Tag um uns gekümmert haben ganz lieben Dank an der Animation

Dreck Dreck Dreck niemals 5 Sterne Bliss nicht buchen mein Urlaub ist damit gelaufen Magendarm und bakterielle Infektion

Super Hotel mit einer tollen Anlage. Schon bei der Ankunft wurde man herzlich begrüßt, obwohl wir sehr spät angekommen sind. Das Hotel ist sehr groß, sodass immer Liegen am Pool sowie am Strand vorhanden sind. Zum Strand gelangt man entweder mit dem Shuttel oder zufuß, ca10 Minuten. Das Essen ist sehr lecker, beim Abendessen und beim Mittagessen gibt es sehr viel Auswahl. Was allerdings stört sind die Plastikbecher, die wegfliegen wenn sie leer sind. Ein muss ist der Fotograf, Jonas. Er gibt sich sehr viel…

hotel modern,sauber und kinderfreundlich.vielreiches sehr leckers essen und qualifiziertes Personal. Hotelmanger hr. okan ali a. und der hakan am hotelampfang sehr freundlich, hilfsbereit und deutsch sprechend. hotelanlage sehr schön mit 5 pools, davon 1 kinderbecken mit rutsche und 1 davon mit Welle Spass. nochmals vielen vielen dank an hotelmaneger okan ali a.

Die Hotelanlage war sehr schön. Aber der Strandabschnitt war eine Katastrophe. Ebenso der Service im Hotel. Bier aus Wassergläsern, Saft aus Pappbechern. Unfreundliches Servicepersonal an den Bar`s. Liegen, Auflagen und Tische am Strand waren dreckig. Wurden abends nicht eingesammelt, sondern lagen Tag und Nacht draußen. Das Hotel ist ein türk. 5 Sterne Haus. Woher diese Sterne kommen, ?? Weiß niemand. Nichts davon zu merken.

Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden. Die Lage war sehr gut zu Fuß war alles erreichbar. Die Zimmerausstattung war super und sehr neu. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich, für Familien sowie Freunde geeignet hier gibt es für jeden was. :) Service ist sehr Hilfsbereit und sehr nett. Die Zimmer sind immer sauber gemacht worden, man kann sich nicht beschweren, super Hotel, super Animateure, super Leute die für gute Laune sorgen.

NICHT BUCHEN!!!!!!!! Auf den ersten Blick sieht das Hotel schön aus was man auch über die Pools sagen kann aber das hotel ist sehr dreckig. Personal war genervt einige sehr unfreundlich. Früchte und Teigware wurde teilweise vom Vortag wieder angerichtete. Zimmer wurden nicht gereinigt. Badetücher waren dreckig. 5 cm grosses Plastikteil war im Eis. Wenn man keine russische Frau mittleren Alters war haben die Kellner einen mit verdrehten Augen bedient. Wenn man einen alkoholfreien Cocktail bestellte verwiesen sie…