Serenis Hotel

Super Hotel, sehr schöne Zimmer und tolles Personal. Alle sind sehr freundlich. Super toller Fotograf, sowohl fachlich, als auch menschlich.

Wir sind sehr zufrieden. Personal war sehr nett und Rezeption sehr hilfsbereit. Sandstrand ist sehr sauber Wir kommen bestimmt wieder

Personal sehr freundlich Essen gut und viel Sehr sauber Hotel. Schöne Pools Zimmer sehr sauber Wir empfehlen hotel weiter

Also ich war für 11 tage dort und es wurde nur mal gereinigt. Mein problem ist, das ich am letzten tag mithören konnte, wie die putzfrau zu ihrer chefin gesagt hatte, das sie nicht genug saubere handtücher habe. Darauf hat die chefin gesagt, Sie solle die am boden liegenden handtücher sortieren und die sauberen wieder falten und in ein anderes zimmer geben. DAS IST WIEDERLICH !!!!

Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen dank der top Animation die sich den ganzen Tag um ein gekümmert haben vielen Dank Mehmet fatih und Pasha

Das Hotel besitzt eine Poollandschaft, aber das war es dann auch schon. Animation war ok, aber auch nicht herausragend. Wlan ziemlich schlecht.

Nachdem wir lange nach einem Hotel gesucht haben, was für eine Reise mit zwei-jährigem Kind geeignet ist, hat uns unser Reisebüro das Serenis Hotel empfohlen. Trotz der negativen Bewertungen haben wir uns nicht viel bei gedacht und wollten uns davon nicht beeinflussen lassen. Wir sind dort vom 26.06.2017 bis 08.07.2017 gewesen. Die Fahrt von Flughafen dauert rund eine Stunde, was ok ist. Der erste Eindruck des Hotels war zunächst positiv. Aber leider haben wir uns getäuscht. Bereits der erste Gang zur Toilette in…

Das Hotel ist, Preisleistungsverhältnis gesehen, in Ordnung, aber dennoch nicht weiter zu empfehlen. 85% Russen, unfreundliche Mitarbeiter (bis auf zwei Kellner!!!) die auch nur türkisch oder russisch sprechen, das Buffet (Morgens, Mittags, Abends) jeden Tag das Selbe, die öffentlichen Toiletten im Hotel stinken und sind total verdreckt. Die Zimmer und die Hotelanlage selbst, sind für das Geld was wir bezahlt haben, in Ordung, aber halt kein Traum ! Der Service in diesem Hotel ist aber gleich Null und…

Sehr geehrte Damen und Herren Das erste Eindruck wo wir reinkahmen war es kein willkommen gruss ...wir wurden gefragt und musste genau 1 stunde warten bis wir zum zimmer gebracht wurden . Normaler weise ist es üblich das man egal um wieviel uhr freundlich und gefragt wurden ob man was gegessen hat . Wenn nein wurden wir natürlich in die Küche geschickt da konnten wir ein Häppchen essen . Das Ansicht des hotel ist zwar nicht neu aber sauber in den Lobby und zimmern . Das kinder pool was gesagt wurde das da Wellen…

Das Hotel sieht von den Bildern sehr schön aus, aber die Realität ist anders. Der Strand ist dreckig und sehr laut! Ich mache seit 20 Jahren in der Türkei Urlaub, aber so ein schlechtes Hotel habe ich noch nie gesehen.