Serenis Hotel

Super Wetter, Super Animation und sehr Kinder freundlich. Animatuer Serkan ist sehr nett und Hilfsbereit, die Gymnastik mit Serkan kann man nur weiter Empfehlen.....schöner Urlaub:) Die Abend Shows mit dem Animateur Serkan ist sehr lustig

Vom vorteil war es, dass das Hotel nicht all zu Weit vom Flughafen war. Nun zähle ich mal alles Negative auf: - Angereist sind wir um 11 Uhr, und es war noch kein Zimmer für uns gereinigt worden. Also mussten wir und andere Gäste ca. 3 std auf unsere Zimmer warten. - Abgereist sind wir mit Starken Magenkrämpfen und Durchfall. Weiterempfehlen können wir das Hotel nicht Wlan gibt es nur an der Lobby Wer Wlan im Zimmer oder am Pool möchte muss 20 Euro die Woche bezahlen. Safe kostet 2 Euro pro Tag

Gerne wieder! Tolle Anlage, Lecker Essen, freundliches und mehrsprachiges Personal. Preis- Leistung super! Empfehlenswert

Als aller erstes muss man sagen, dass es ein sehr günstıger Urlaub ist. Für das Geld darf man nicht viel erwarten. Jedoch haben wir hier eine sehr schöne Zeit verbracht. Das Zimmer ist schön eingerichtet und hat eine ausreinde Grösse. Zu zweit hat man genügend Platz. Beim Essen gibt es ein paar Abzüge. Es gibt trotzdem immer etwas, was einem gefällt. Die Anlage draussen ist ebenfalls schön aufgebaut. Es gibt mehrere Pools, wo die Animation sich sehr gut um einen kümmert. Besonders hervorzuheben ist Emrah. Wer nicht…

Alles top und vor allem die animateure sind ein Traum und am besten ist Volkan in allem was er anbittet

Wir hatten tolle Tage im Serenis, unser Zimmer entsprach dem Standard. Am ersten Tag ging der Föhn kaputt und wurde prompt ersetzt. Wir können uns über die Rezeption und den Zimmerservice nicht beschweren alle nett und die Zimmer sauber. Ebenso top sind die Pools und die Rutschen, die Animation ist gut, nicht aufdringlich. Der Schuttelservice zum Strand klappt super. Einziger Kritikpunkt ist der Service im Restaurant abends, das Personal war unkoordiniert und teils überfordert. Das lag aber auch an anderen…

Ein schönes Hotel. Essen und Getränke sind abwechslungsreich. Die Poolanlagen sind sehr gut. Im Hotel kriegt man keine langeweile dank des Animationsteam. Liebe Grüße an serkan die Katastrophe.

Unser spontan gebuchter Familienurlaub hat sich als Grossen Glücksfall in diesem Hotel ergeben. Die Betreuung am Gast ist nach Türkischen Verhältnissen sehr gut. Auf einzelne Bedürfnisse wird z.B. vom Animationsteam & Housekeeping sehr gut eingegangen. Die Ansprache & Betreuung an die Kinder ist sehr gut. Sevcan geht super auf die Kinder ein. Somit ist ein Wellnessgang /- oder Sportprogramm für uns Eltern auch mal möglich. Das Abendprogramm rundet den Tag ab. Zu Bemängeln habe ich dass das Wasser für die…

Sehr Kinderfreundliches Hotel mit tollen Gesamtpaket! Das gesamte Personal war gut drauf und hat ein guten Job gemacht!!

Als ehemaliger Reisebüro Inhaber habe ich sehr viele Hotels gesehen und auch mit bewertet. Es ist schwierig dieses Haus mit 4 Sterne zu bewerten! Zum einen hat es eine traumhafte Anlage die auch gepflegt ist- Zum anderen lässt die Sauberkeit der Zimmer zu wünschen übrig. Es kommt vor das die Zimmer erst Nachmittags gereinigt werden, es fehlt einfach Personal... Die Kellner waren von sehr freundlich bis absolute Miesepeter. Das Essen war OK und es war auch immer alles zu jeder Zeit vorrätig. An manchen Tagen…