Serenis Hotel

Auch wenn das Hotel mit über 10 Jahren schon etwas älter ist hat es uns allen sehr gut gefallen. Alle aufgetretenen Mängel (z.B. Zimmerkarte hat auf einmal nicht mehr funktioniert) wurden vom stets sehr bemühten Personal prompt behoben. Die Animation war absolut spitze. Besonderer Dank gilt hier Volkan, Salih und vor…

Zimmer sind groß und immer sauber, Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, vom Essen her abwechslungsreich und schmackhaft, es ist für jeden etwas dabei. Animation ist freundlich, hilfsbereit und gibts sich sehr viel Mühe. Das Angebot ist sehr groß und auch hier ist für jeden etwas dabei. Besonders der DJ…

schöne anlage mit freundlichem personal. saubere zimmer schöne poollandschaft super animationsteam. und sehr kompetente gästebetreuung Ilker sehr hilfsbereit und nett.

Das Hotel an sich ganz gut. Das Problem ist das die Angestellten unkooperativ sind,unfreundlich und das schlimmste am letzten Tag wo das Hotel geöffnet ist (Saison Schluss) kann man nichts mehr machen und man muss 16 Stunden rumsitzen und auf den transferbus warten Das Hotel sollte trotz letzten Tag der offnung…

wir haben das Hotel bereits zum 2. mal in diesem Jahr gebucht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der kostenfreie WLAN-Zugang könnte allerdings auf das gesamte Hotel ausgedehnt werden, und nicht nur auf den Bereich der Lobby

Das Essen war nicht gut oft immer das gleiche und Oft war das Fleisch kalt ...sowie Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich! WLAN kann man vergessen in dem Hotel mal ging es mal nicht ... Zimmer war ok ! Strand Abteilung war ganz gut. Die Getränke am Strand gingen garnicht Cola Fanta und Sprite alles ohne…

Wir waren nun schon zum zweiten Mal dort gewesen und waren wieder voll zufrieden gewesen. Super netter und zuvorkommender Service, Speisen und Getränke auch sehr gut. Für diesen Preis jederzeit wieder gerne.

War Anfang Juni schonmal in dem Hotel, An essen gibt es eine große Auswahl u abends wird am pool immer gegrillt. Animation ist gut u für Kinder gibt tagsüber viel Abwechslung. Die rutschen u das Wellenbad ist nicht nur was für Kinder. Es gibt genug liegen. Überwiegend deutsche, wenig Russen :-) Zum Strand sind…

Dıe Anımatıon war super gut. Alle Anımateure waren nett und freundlıch und haben gut auf alle aufgepasst. Auch für junge Leute wırd was geboten, Dısco Touren. Es wurde sehr auf das Wohl der Gäste geachtet und dass alle heıl wıeder ım Hotel ankommen. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreıch. Gruss an alle…

als wir ankamen musste wir erstmal 3 stunden auf ein zimmer warten, da sie noch nicht frei waren..drei andere paare warteten mit uns... wir bekamen das zimmer dann endlich nach 3 stunden wartezeit inkl. vertröstung zum essen gehen... als wir im zimmer ankamen war alles gut, super ausblick schönes zimmer im…