Serenis Hotel

Das Hotel an sich ganz gut. Das Problem ist das die Angestellten unkooperativ sind,unfreundlich und das schlimmste am letzten Tag wo das Hotel geöffnet ist (Saison Schluss) kann man nichts mehr machen und man muss 16 Stunden rumsitzen und auf den transferbus warten Das Hotel sollte trotz letzten Tag der offnung…

wir haben das Hotel bereits zum 2. mal in diesem Jahr gebucht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der kostenfreie WLAN-Zugang könnte allerdings auf das gesamte Hotel ausgedehnt werden, und nicht nur auf den Bereich der Lobby

Das Essen war nicht gut oft immer das gleiche und Oft war das Fleisch kalt ...sowie Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich! WLAN kann man vergessen in dem Hotel mal ging es mal nicht ... Zimmer war ok ! Strand Abteilung war ganz gut. Die Getränke am Strand gingen garnicht Cola Fanta und Sprite alles ohne…

Wir waren nun schon zum zweiten Mal dort gewesen und waren wieder voll zufrieden gewesen. Super netter und zuvorkommender Service, Speisen und Getränke auch sehr gut. Für diesen Preis jederzeit wieder gerne.

War Anfang Juni schonmal in dem Hotel, An essen gibt es eine große Auswahl u abends wird am pool immer gegrillt. Animation ist gut u für Kinder gibt tagsüber viel Abwechslung. Die rutschen u das Wellenbad ist nicht nur was für Kinder. Es gibt genug liegen. Überwiegend deutsche, wenig Russen :-) Zum Strand sind…

Dıe Anımatıon war super gut. Alle Anımateure waren nett und freundlıch und haben gut auf alle aufgepasst. Auch für junge Leute wırd was geboten, Dısco Touren. Es wurde sehr auf das Wohl der Gäste geachtet und dass alle heıl wıeder ım Hotel ankommen. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreıch. Gruss an alle…

als wir ankamen musste wir erstmal 3 stunden auf ein zimmer warten, da sie noch nicht frei waren..drei andere paare warteten mit uns... wir bekamen das zimmer dann endlich nach 3 stunden wartezeit inkl. vertröstung zum essen gehen... als wir im zimmer ankamen war alles gut, super ausblick schönes zimmer im…

Personal ist echt sehr nett und da gibt es wenig zu bemängeln. Leider läßt sich die Balkontüren (auch in anderen Zimmern) nicht verrriegeln, wie wir von anderen Gästen erfahren haben. Was auch nach 2x reklamieren nicht behoben wurde. Der nette Herr an der Rezeption meinte man soll auf lassen das macht man dort so…

Muss sagen ihr seid sehr gut in allen hinsichten, das beste im Hotel ist die Animation sage nur Ahmet der besssste macgh weiter so. Danke auch für das leckere schmackhafte essen. bis bald

animateure waren sehr freundlich und haben alle gleich nett behandelt ob man mitmacht oder nicht, ganz besonders Volkan war sehr nett ilker von der gästebetreung war auch sehr hilfsbereit danke an alle