Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Super schöner Urlaub
3,7 / 6
nach den negativen bewertungen von august 2014,war ich doch überrascht das zum größten teil fast alles nur heiße luft war.im großen und ganzen gibt es nichts dramatisches zu beanstanden.
ok fangen wir mit der rezeption an,es könnte alles ein wenig besser mit ein und aus checken organisiert sein um lange wartezeiten zu vermeiden,manchmal hackte es an der deutschen sprache aber mein gott mit händen und füßen geht auch dieses.
die familienzimmer sind für 4 personen ein wenig eng,wenn ich überlege das das…
NIE WIEDER,
die ausgeschriebenen 2 Räume für die Familienzimmer entpuppten sich als 1 Raum. Durch ein großes Loch in der Wand war es wie 1 Raum mit Trennwand, denn es gab auch keine Klimaanlage in beiden Räumen ( nur eine) im sog. Kinderzimmer und das Balkonzimmer wurde dadurch sehr schlecht kühl. Wenn man abends länger Licht anhaben wollte, war es überall hell.
Schlimm empfanden wir auch, dass in der Lobby nur sehr selten mal die Klimaanlage eingeschaltet war, dadurch war es dort immer sehr warm. Wlan in der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
NIE WIEDER SERENIS !!!!!!
1,9 / 6
Finger weg, von diesem Hotel. Wer sich auf einen schönen Urlaub in einem 4,5 Sterne Hotel freut, wird leider einen Urlaub erleben, mit einem 2 Sterne Charakter. Im Hotel stinkt es nonstop nach Fäkalien, eine Disko (wie im Katalog beschrieben) gibt es nicht. Ralf Benkö war im August 2014 in dem Hotel, weil es dort einen riesigen Skandal gab. Seit dem ist das Hotel nicht einmal mehr zu einem Drittel ausgebucht. Für Kinder und Teenager heißt das Langeweile pur. Der Mini Club war super. Der Chef Animateur war sehr…
Das ganze Hotel samt Strand roch einfach nur nach Kloake... es gab keine versprochene Disko...diese war lediglich ein muffiges Kellerloch ohne Licht, keine Animation wie versprochen, Hotel kaum belegt (alle Nachbarhotels waren dafür gut belegt) hygienische Mängel, dreckig, unfreundliches Personal und freche Animateure, Kloaken und Frekalgerüche im Pool, Badezimmer, einfach überall. Ekelhaftes Hotel, kein WLAN, nur Versprechnungen und nichts dahinter...kein seitlicher Meerblick (gibt es nicht) REINFALL DES…
Das Hotel ist älter mit einem Neubau. Unser Zimmer war geräumig. Das Reinigungspersonal ist eine mittlere Katastrophe wobei man fairerweise sagen muss das es zum Ende unseres Urlaubs wesentlich besser wurde. Die Gäste waren zu 75 % Deutsch.
Das Hotel und die Anlage ist nicht so schlecht wie die letzten Bewertungen es erscheinen lassen. Es sind halt viele Kleinigkeiten die zusammen kommen. Bei uns wurde es zum Ende hin dann zusehends besser. Zur nächsten Saison dürfte es sich eingespielt haben.
Wir waren vom 21.10-01.11.14 zum 3.Mal im Serenis.Die Auswahl und der Geschmack vom Essen war dieses Mal am Besten,dank neuem Küchenchef.Der Strand ist wie immer ,sagen wir mal, zweckmässig,der Weg zum Strand allerdings noch "Ausbaufähig".Die Sauberkeit im Hotel hat sich wesentlich gebessert ,täglich lief jemand herum, (sah aus wie vom Gesundheitsamt) um Proben vom Essen zu nehmen und die Sauberkeit zu kontrollieren Der grösste Teil der Gäste kam aus Deutschland ,keine Russen.Ich würde das Hotel weiterempfehlen.
Das Hotel war sehr schön.Animationteam und das personal war immer hilfbereit und sehr freundlich.Essen hat 5 sterne verdient.Danke für die schöne zeit.und geht grosses lob an das Animationteam und animatör AYKUT.
