Serenis Hotel

Wir haben als Familie Ende August im Side Serenis einen sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht. Es war zu dieser Zeit ziemlich voll im Hotel, was sich natürlich auch zu den Essenszeiten im Restaurant bemerkbar machte. Man fand jedoch immer einen Tisch und wurde auch recht schnell bedient. Benutztes Geschirr wurde zügig abgeräumt. Unser Familienzimmer war ausreichend groß und sauber. Die Putzfrauen waren täglich da und haben sauber gemacht und frische Handtücher gebracht. Kostenloses WLAN gibt es in der…

WICHTIG !!! Bitte komplett lesen und dabei beachten, das ist unsere persönliche Erfahrung und Meinung!!! Im Oktober 2013 waren wir im Serenis und waren von dem allgemeinen Angebot was Service, Sauberkeit und Vielffältigkeit betrifft, absolut überzeugt und begeistert und hatten es zu dieser Zeit auch vorbehaltlos empfohlen und eben für dieses Jahr (Aufenthaltsdauer vom 04.06 - 18.06.2014) erneut gebucht und sind nun sehr enttäuscht von dem, was wir in diesen 14 Tagen unseres jetzigen Aufenthaltes erlebt haben.…

Wir waren Ende August 2014 als Familie für zwei Wochen im Hotel Serenis. Die Zimmer waren in Ordnung und sauber wobei der veraltete Zustand des Bades nicht gerade einladend war. W-Lan gibt es entgegen der Hotelbeschreibung unentgeltlich nur in der Lobby des Hotels, wobei die Lobby abends derart überfüllt ist, dass ein Surfen (Verbindungsaufbau) praktisch unmöglich ist. Wir haben dann die entgeltliche Variante (€ 19.90 pro Woche) gewählt, was dann in fast allen Bereichen des Hotels auch funtioniert hat. Ende…

Wer hier bucht, hat schon verloren!! Das Hotel ist echt der Hammer(negativ)! Der Zimmerservice ist das letzte, bei unserer Anreise lag der Dreck vom Vorgänger noch im Bad. Weiter wurde es nach unzähligen Beschwerden ganze --7 Tage---!!!!! nicht geschafft eine WC-Bürste ins Bad zu stellen. Auch fehlen in den Zimmern ( im ganzen Hotel ) einfache Mülleimer, benutzte Wassergläser wurden stehen gelassen, Spiegel dreckig gelassen usw. Auch das Essen lässt zu wünschen übrig. Die Salate werden wohl auch vom Vortag wieder…

Das Hotel fanden wir sehr schön aussehend. Wir sind schon zum vierten mal hier und es gefällt uns immer. Das Essen und Trinken ausreichend und lecker. Das Zimmer war sehr sauber und hell. Das Pool war sauber und die Wassertemperatur war sehr angenehm. Die Rutschen haben für begveisterung bei den Kindern gesorgt. Das Animationsteam waren sehr nett, lustig und unterhaltsam. Danke an Volkan für die gute Unterhaltung.

Wir sind zum 3.mal im Hotel Side Serenis . Und wie jedes mal war alles Top. Natürlich gibt es immer kleine Problemchen. Bei den Speisen gibt es eine grosse Auswahl- alles frisch und schmackhaft.Die Animatöre haben sich sehr bemüht ,Ali Baba hat immer für Stimmund gesorgt-sei es beim Dart spielen oder bei sonstigen Aktivitaeten.Er ist immer höflich ,lustig und unterhaelt die Gaeste sehr gut.

Etwas veraltet. Badezimmer nicht im guten Zustand. Wanne defekt sodass nach dem Duschen das Zimmer schwamm. Waschbecken kaputt. Kellner sind fleissig am abräumen am Pool, auch wenn in den Gläsern noch was ist. Scherben bleiben am Pool ewig lange liegen, trotz mehrfachen Bittens es weg zu räumen. Handtücherwechsel und Safe müssen bezahlt werden. Toiletten am Pool super eklig. Fussboden dort immer nass. Totale Rutschgefahr. Offene Steckdosen dort, sowie offene Kabel in der Parkanlage zu finden. Viele Baustellen am…

Ein schöner und entspannter Urlaub! Schöner Pool mit genügend Liegestühlen! Essen war gut! Die Animation war klasse, besonders die Musik vom MUSA fand ich toll, er macht gute Arbeit! Ein rundum wohlfühl Packet!

Wır hatten eınen wunderschönen Urlaub.Das Essen war lecker, Langeweıle kam nıe auf,da dıe Anımateure ,v. a. Serkan beı der Wassergymnastık, uns gut unterhalten haben.Unsere Jungs,13 und 14 haben Spass mıt ıhnen,dem netten Personal und vıelen anderen Kındern gehabt. Zur Promenade brauchten wır nur 10 mın.zu Fuss.Es gab nıchts schöneres,als von Sıde aus zurück zu laufen,ın den Sonnenuntergang hıneın.Hın gabs alle 7 mın eınen Shuttelbus nach Sıde ,wo man das Amphıtheater und andere Altertümer ansehen konnte.…

War ein sehr schöner Urlaub. Die,Rezeption war überaus zuvorkommend und hilfsbereit. Die Mitarbeiter der Hotelshops sind supernett und haben auch Dinge besorgt, die nicht im Shop verfügbar waren. Besonders Emrah vom Animationsteam sollte mehr Verantwortung bekommen: Sehr engangiert und wıizig und überaus charmant. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen.