Serenis Hotel

Zimmer sehr veraltet, Möbel teilweise kaputt. Keine 5 Sterne. Essen war okay. Cocktails waren schlecht. Kellner bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Der ,,Relaxpool,, war mehr Kinderpool als das man ruhe hatte. Hätten gerne das Hotel gewechselt (auch mit Aufpreis) ging laut Tui leider nicht. Wir würden dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

Sehr schlechtes Hotel, Animation konnte weder Deutsch noch Englisch, an der Reception gab es einen Şahin der mich angeschrien hat,ich wollte nur eine Auskunft ,viele Gäste konnten dies bezeugen als der Sicherheitsdienst zum rausschmiss gerufen wurde durch Herrn Şahin , keiner hat sich dafür entschuldigt obwohl es uns so gesagt wurde ich bedanke mich bei Herrn Turgay (Animationschef) für seine Lügen!!!! Passt auf was ihr hier im Restaurant zu euch nimmt Kommt hier her wenn ihr euer Geld rausschmeißen wollt!!!!

Das Animationsteam hat mir sehr gut gefallen, alle waren sehr fröhlich und das Hotel war sehr unterhaltsam.

Das Hotel hat eine tolle Lage, Shopping Möglichkeiten sind fußläufig zu erreichen und zum Strand fährt alle 15 Minuten ein Shuttle. Es gibt 2 von einander getrennte Pools, am unteren ist den ganzen Tag „Party“ und Bespaßung durch das sehr gute Animations Team. Alle in diesem Team Beteiligten sind überdurchschnittlich freundlich und zuvorkommend zu den Gästen. Besonders Turgay und Eser sind für jeden Spaß zu haben. Selbst zur späten Abendstunde bekommt man immer ein Lächeln von ihnen und hat das Gefühl sie lieben…

Ein Ort zum wohlfühlen, aber etwas in die Jahre gekommen. Man konnte gut entspannen und das Personal ist weitaus nett..

Ich würde das hotel nur wegen den animateuren weiterempfehlen und den netten service kräften, die sehr nett waren. Genauso auch den strand und die damit verbundenen Service leuten, die immer ein lächeln für uns hatten. Wie gesagt Essen und Hygiene im Zimmer ist ein Nachteil des Hotels.

Das Hotell sehr gutt danke serenis danke animationen Team allless alless gut sehr gut show sehr gut music

Mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Überall in der Umgebung des Hotels gibt es Einkaufszentren. Romeo, der beste Animator, war sehr interessiert. Danke an Romeo

Animation ist sehr gut, Essen ist mittelmäßig Zimmer ist okay aber Romeo der Animateur ist sehr freundlich weiter zuempfehlen

Gutes Essen und gute Animation. Besonders Yusuf hat uns den Urlaub versüsst und unsere Kids täglich bespasst! Leider hatten 3 von 5 Magen-Darm-Probleme und gerade kam die Rechnung. Für 2 Minuten "Behandlung" der Kinder mit einmal in den Mund schauen, satte 304,80 €!!!