Serenis Hotel

Wir haben zum ersten Mal einen Familienurlaub mit der kompletten Familie gemacht und waren sehr zufrieden. Der Miniclub mit Edith war für die Kinder super. Leider war das A la Carte Restaurant nicht gut, aber im Restaurant war die Auswahl super und es war für jeden was dabei. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Im Juni 2014 haben wir für 14 Tage das Serenis gebucht, weil wir schon im April 2012 und Oktober 2013 dort und mit dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren. Täglich gab es frische Bettwäsche, Hand - u. Badetücher, ebenso war die tägliche Zimmerreinigung immer sehr gründlich. Das Angebot und die Vielfalt an Speisen und Getränken zu verschiedenen Tageszeiten war sehr ausgiebig und die Bereitstellung der Nahrung von absoluter Sauberkeit (Präsentation, Geschirr, etc.) Kostenloser Internetzugang im…

Wir haben im Mai eine tolle Woche im Serenis Hotel verbracht. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmergröße vollkommen ausreichend und das Essen vielfältig und abwechslungsreich. Von den Getränken kann man das leider nicht behaupten: stark gezuckerter Saft eher wie Limonade und die Weine und Cocktails sind auch geschmackssache. Ansonsten ist die Anlage sauber und viele Bereiche neuwertig. Zu unserem Reisezeitpunkt wurde noch Umgebaut, was man aber kaum bemerkte (kein Baulärm etc). Das…

Wir haben im Side Serenis einen Familienurlaub verbracht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können es nur weiterempfehlen. Der Shuttleservice zum Strand ist super organisiert und nett. Das Essen und die Getraenke sind toll, vielfaeltig und lecker. Die Animation ist auch sehr abwechslungreich und toll, EDITH war super nett.

Nicht blenden lassen!! Trotz hoher prozentualer Weiterempfehlung sollte man sich die negativen Beurteilungen näher anschauen. Wir hatten in dem Hotel enorme Probleme mit der Hygiene/Sauberkeit.. die Putzfrauen haben unser Zimmer sehr sporadisch bis teilweise an manchen Tagen gar nicht gereinigt - nachdem das komplette Reinigungspersonal entlassen wurde (Aussage von der Rezeption) wurden die Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Nachdem wir mit anderen Hotelgästen gesprochen haben, waren wir nicht die Ausnahme. Auf der…

War das Hotel nach seinem Umbau wie gewohnt in Top nur für das angestrebte Ziel 5 Sterne muss noch viel getan werden. Das erste Zimmer was wir hatten war keine Katastrophe was Sauberkeit angeht unter den Betten waren noch haare von mind. 5 Vermietern und im Ausguss von der Wanne waren soviel Haare das der Abfluss verstopft war auf dem Boden im Bad fand man eben falls Haare von vorigen Gesten , der Einstieg in die Dusche ist nicht sehr kinder freundlich und für Leute mit Rücken leiden ebenfalls, nach dem wir uns…

Essen wıezu erwararetn ( aber was soll der Chefkoch auch anderes machen). Personal super freundlıch, hilfsbereit. İnstandhaltung könnte besser sein. Die Animation ist geil. Beste crazy/verrückte Animateur ist tante Nazim.

wır sınd schon das 2 mal da und es ıst super (anımatıon und Essen sehr lecka dart mıt Alıbaba ımmer toll und wasser spıele sehr unterhaltsam 100% top anımatıon und naechstes jahr werde ıch wıeder dıeses hotel besuchen !!!

Wir waren nun zum 6. Mal in diesem Hotel. Man wird herzlich empfangen und bekommt als Stammgast eine kleine Aufmerksamkeit. Leider gab es dieses Jahr im Oktober akuten Personalmangel, was sich im Service bemerkbar gemacht hat. Das Essen der letzten Jahre habe ich auch besser in Erinnerung. Allerdings ist es nicht so wie hier viele schreiben, dass es dreckig ist. Es wird jeden Tag geputzt, getan und gemacht. Großes Lob geht an das Animationsteam (Volkan, Ali, Nazim, Ufuk, Hassan). Sie geben Ihr Bestes und es wird…

Das Animationteam ist sehr freundlıch, vor allem ALI BABA. Er ist sehr zuvorkommend, nett und man kann mit ihm sehr viel Spass haben, da er nicht so anhaenglich ist. ALI BABA mach weiter so, denn so kommst du total gut an!!! İch hoffe wir werden uns noch einmal sehen, wir werden dich vermissen!!!!