Serenis Hotel

Das Hotel war im allgemeinen gut, jedoch würde ich dem Hotel für meine Verhältnise gute 3 Sterne geben. Die Sauberkeit war ok, aber die Toiletten an dem Strand sehr unappetitlich! In dem Hotel waren überwiegend nur Familien für Paare bisschen erdrückend und laut! W-Lan gab es NUR in der Lobby, man hatte am Pool bzw.…

Hotel sehr schön, vor allem sehr Sauber. Essen ıst sehr vıelfältıg, und ausreıchend. Dıe Poolanlage ıst sehr gepflegt und Sauber und sehr gross. Kınderanımatıon absolut spıtze, dıe Kınder werden sehr gut und kompetent beschaeftıgt und unterhalten. Das ganze Anımatıonsteam ıst total geıl. Volkan ıst der Hıt beı den…

Wir waren schon oft im Serenis, so "schlecht" wie dieses Jahr war es noch nie. Animation wie immer gut, Rezeption wie immer super, Sauberkeit im Zimmer gut....aber Essen war fast immer kalt, Getränke bekam man selten zum Essen. Das Restaurant hatte zu wenig Kellner, die auch noch relativ unfreundlich waren (außer es…

Das Preisleistungsverhältnis ist für das Hotel OK. Nachbesserungen sind sicherlich im Service nötig. Es gab nur sehr wenige freundliche und hilfsbereite Servicekräfte. Teilweise lange Wartezeiten auf Getränke bei den Essenszeiten. Das Essen war oft kalt. Die Auswahl war OK. Nettes Personal fand man an der Rezeption.…

Das Hotel sieht relativ modern aus. Es hat eine weiße Fassade, die abends aber mit unterschiedlichen Farben beleuchtet wird - ein netter Effekt. Allgemein vermittelt es einen guten und neuwertigen Zustand. Das Hotel hat 6 Stockwerke und geschätzt 200 Zimmer. Es gibt drei Fahrstühle. Nur einer fährt zügig und ist an…

Wir haben zwei schöne Wochen im Hotel verbracht, wobei uns die erste Woche viel besser gefallen hat, da wesentlich weniger Gäste im Hotel waren. Es waren hauptsächlich Deutsche, Schwedische und Türkische Gäste im Hotel. Viele Familien mit kleinen Kindern, aber auch junge Pärchen und Rentner, also gut gemischt. Das…

Wir waren nun zum fünften Mal in diesem Hotel. Viermal unter dem Namen Aqua-Beach und nun im Serenis. Der Besitz- und Namenwechsel hat dem Hotel eher geschadet. Das Aqua-Beach war ein Hotel wo man gerne wieder kommt. Im Serenis hatte man den Eindruck das Personal wurde halbiert. Es wurde zudem an allen Ecken und Kanten…

Das Hotel ist grundsätzlich gut. Aber der Service am Tisch ist schlecht. Es wurde abgedeckt, aber nicht neu aufgedeckt. Besteck musste zum Teil selber besorgt werden. Das Personal war mehr mit abräumen als mit frischen Gedecken für später zum Essen kommende Gäste beschäftigt. Getränke habe ich selber geholt, so lange…

Schönes Hotel mit einer gepflegten und grünen Gartenanlage in einer ruhigen Seitenstraße gelegen, angrenzend an 2 Hotels. Die Zimmergröße nebst Einrichtung war o.k., nur der Kleiderschrank müsste mehr Einlegböden haben und nicht 2/3 davon nur mit einer Kleiderstange bestückt sein. Das Bad ist nicht groß aber auch…

Wir waren 13 Tage im Serenis Hotel und bedanken uns bei Volkan und seinem Animationsteam + dem ganzen Personal, für die super Unterhaltung am Tag und Abend. Ganz besonders grüßen wir: Mr.Boccia oder auch Man of the Beach UFUK (Geh Weg!!) NASIM& EMRA und MR. ALI BABA (best animateur) We love U! Wir lieben…