Serenis Hotel

Das Hotel ist sehr zu empfehlen . Die Ausstattung ist sehr gut ,die Zimmer könnten gerade wenn es mit 3 Personen belegt ist etwas größer sein (ist aber nicht zwingend notwendig ). Das Personal war große ,große Klasse. Die Kellner waren immer freundlich sehr bemüht und wir hatten überhaupt nichts auszusetzen. Das Essen war einfach toll und sehr lecker. Die Pools waren groß und sauber. ( Einzige Nachteil das übliche Handtuchwerfen . Die Leute reservierten teilweise schon um 6.00 ihre liegen. Nicht so toll ). Der…

Zu Anfang wollten sie uns in ein drei Sterne Hotel für eine Nacht schicken und da wir das nicht wollten mussten wir eine ganze Stunde diskutieren das wir unser gebuchtes Zimmer haben wollen. Danach kamen wir in ein 5 Sterne Hotel das echt super war. Jedoch kamen sie uns am nächsten Tag eine Stunde verspätet abholen und nachdem wir dort ca. 7 mal angerufen hatten wo sie denn bleiben. Im gebuchten Hotel angekommen bekamen wir ein anderes Zimmer als versprochen und noch eine Baustelle direkt vor dem Zimmer. Am…

Angenehme Größe, reichtlich Angebot, sehr sauber, Ruhepool, Actionpool, herrlicher Garten, Wellenpool, All inklusive, 90 % Deutsche, ein paar Holländer, ein paar Österreicher. Wir kamen in der Nacht an und es gab nur ein FZB statt des gebuchten FZA, wir wurden aber am nächsten Tag übersiedelt, erhielten auch eine Gutschrift vom Veranstalter - war dann OK. Lästig waren nur die das Fototeam (5 Euro pro Foto) und das Massageteam - die waren ziemlich aufdringlich, aber wenn man sie einmal ordentlich abwimmelte war dann…

Dieser Urlaub war richtig schön. Besonders den Mini Club mit Ayse und Adem fand ich toll. Es war total egal ob der Mini Club offen war oder nicht sobald Adem und Ayse ein Kind erblickt haben. Wurde das Kind direkt angesprochen und es wurde direkt mit ihm gespielt. So hatten wir auch mal etwas Zeit für uns... Mein Sohn wollte nicht wieder nachhause. DANKE!!! Für den tollen Urlaub!! Marion David und Jason

Das Hotel, Service, Animation ist super!!! Also wir kommen nächstes Jahr wieder! Das Essen ist auch TOP große Auswahl. Die Zimmer sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Mit Kindern ist das Hotel nur zu empfehlen!!! GROßES LOB!!!!!

Alle haben sich gut erholt. Durch den flachen Sandstrand haben die Kinder sich allein ins Wasser getraut, man konnte direkt von den Liegen aus auf sie aufpassen. Die Auswahl der Mittagsspeisen an der Strandbar war toll - haben nur ein Mal im Hotel zu Mittag gegessen. Die gebuchten Ausflüge bei "Abdula" am Strand waren toll und wie versprochen OHNE WERBUNG. Großes Dankeschön an "Alex" und Co. vom Restaurant- und Strandservice, Kinderbetreuung und an den DJ. Es war alles einfach SUPER!!!

Die Anlage ist groß aber überschaubar. Das Hotel wurde glaube ich im Frühjahr diesen Jahres renoviert beziehungsweise der Dachstuhl da dieser durch einen Brand vernichtet wurde. Das Essen war sehr gut alle 3 Mahlzeiten waren nur zu empfehlen. Unser Zimmer wir hatten ein Familienzimmer mit Stockbetten war immer sauber.

Ich war im Aqua Beach Hotel mit meinen Eltern und meinem kleinen Bruder. Es war der beste Urlaub, den ich jemals hatte. Das Hotel ist sehr groß und auch wunderschön anzuschauen. Die Lobby ist einfach klasse :) Am Abend wurde das Hotel in vielen Farben beleuchtet. Und auch der Blick vom Balkon ist sagenhaft. Wir konnten direkt auf den Pool schauen und auch auf das Meer! Das Zimmer wurde immer regelmäßig gesäubert und es wurden Figuren aus Handtüchern auf das Bett gestellt. Der Pool ist sehr erfrischend bei den…

Bei der Ankunft morgens um 5.30 uhr mussten wir im Dunkeln unser Hotelzimmer suchen.Auf dem Flur und im Zimmer brannte kein Licht. Sehr oft schmutziges Geschirr und Besteck.Da klebte das Essen vom Vortag noch dran.Die Putzfrau hatte auch keine Lust. Es wurden gerade mal neue Handtücher hingelegt und die Betten gemacht. An der Rezeption herschte auch keine Ordnung. Man verbummelte unsere Hotelgutscheine, Telefonrechnungen sollten wir doppelt bezahlen.Nach längerem Hin und Her wurde das Personal sehr arogant und man…

Gutes Hotel leider der pool zu kalt.Und leider hatten wir 2 Baustellen vor unserem Fenster.und der Eingangsbereich zum Strand war nicht sehenswert .sonst war es ein schöner Urlaub. Wir werden aber wieder kommen.