Serenis Hotel

Etwas skeptisch wegen der eher schlechten Bewertungen im Internet waren wir dann doch sehr positiv vom Hotel Side Mare überrascht. Das Essen war stets gut, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sauber und nett eingerichtet. Wir konnten hier einen sehr ruhigen und angenehmen Urlaub verbringen.

Sind schon zum 11.mal in der Türkei gewesen und haben bei allen unseren Reisen sowas noch nicht erlebt.Das Hotel het höchstens 2 Sterne verdient.Haben uns durch die guten Bewertungen blenden lassen.Also der Herr an der Rezeption war sehr unfreundlich.Hat unsere Probleme einfach ignoriert.Die Entfernung zum Strand ist nicht wie angegeben 300-350m sondern ca.1km.Sind die Strecke selber abgelaufen was aber für Familien mit Kindern sehr mühsam ist.Der Shuttleservice ist ein alter Traktor auf dessen Anhänger ein Paar…

Das Hotel befindet sich in einem guten bis sehr guten Zustand.Schon allein die schöne Architektur dieser Hotelanlage läßt das Herz höher schlagen. Das Hotel und die gesamte Aussenanlage sowie die Pools waren sehr gepflegt. Ein paar Gehwege müßten eventuell mal neu gepflastert werden , insbesondere zum Amphittheater. Unser Zimmer war in einem Top Zustand mit Blick zur Poollandschaft und zum Meer. Die gesamte All - Incklusive Leistung war sehr gut , sowohl in der Hotelanlage , als auch am Meer. Was uns nicht so gut…

Das Hotel war sehr sauber, alle waren super freundlich, perfekt zum relaxen! Cocktails und frisch gepresster Orangensaft muss extra bezahlt werden, ebenso der Safe und der Strandtuchwechsel! Supertolles 4-Sterne-Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis! Nationalitäten: 90% Deutsch, der Rest waren Schweden und Österreicher...

Das Hotel und die Hotelanlage ist sehr übersichtlich. Der Zustand der Anlagen ist auch sehr sauber und gut. Das Hotel wird überwiegend von Deutschen und Holländern gebucht.

Der Rezeptionist war sehr unfreundlich und unflexibel. Ich war mit 2 Kindern dort und hatte mein Zimmer direkt über der Küche und dem Anlieferungsteil des Hotels. Es war sehr laut und man konnte die Balkontür nicht über Nacht offen lassen. Klimaanlage ging auch nur Stundenweise (9:00 - 11:00 und 17:00 bis 19:00) Aussage an der Rezeption da sind doch die Leute auf dem Zimmer! Zimmerwechsel war laut Rezeption auch nicht möglich. Somit hatte wir im Urlaub in absolutes Schlafdefizit. Da man bei dieser Hitze ohne…

Es war ein sehr schöner Familienurlaub. Tolles Hotel,toller Pool, super Essen. Nur Schade das der Fotograf eine null ist und total frech. Achtung wer im A la carte Restaurant eine Flasche Wein bestellt muß diese bezahlen, Also lieber Gläser nehmen die sind umsonst. Die Annimation gibt sich mühe, ist aber nicht so gut wie sonst bei Alltours.

Das Side Mare Aqua verfügt über 222 Zimmer auf 5 Etagen, aber leider sind nur 2 Aufzüge vorhanden. Da wir altersbedingt noch ganz gut zu Fuß sind, war das absolut ok für uns, aber wir konnten durchaus das daraus resultierende Chaos täglich bewundern... Das Wort "familienfreundlich" interpretieren wir eher anders. Es sollte motivierte Animation vor Ort sein, und die gabs hier kaum. Die Anlage und das Gebäude sind sehr gepflegt. Auch die Zimmer waren ok, nur das hier ruhig öfters mal gesaugt werden könnte. Auch,…

Wir waren vor zwei Jahren schon einmal im Hotel und waren damals schon sher begeistert. Dieses mal hat uns der Urlaub aber noch besser gefallen. ALs einziges Manko können wir nur den nervigen und penetranten Masseur erwähnen, wobei das Hammam sehr zu empfehlen ist. Ausflüge können problemlos und ohne Bedenken in Kumköy wie z. B. bei Phantomreien gebucht werden. Das Personal insbesondere die Reinigungskräfte und Kellner warten bis auf wenige Ausnahmen sehr zuvorkommend und stets freundlich - auch ohne…

War ein sehr schöner Urlaub, sehr schöne Anlage sogar mit Wellenbad! Wir würden wieder kommen! Freundliches Personal, Essen war in Ordnung, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, lobend zu erwähnen war die Reinigung! Animationsprogramm könnte besser sein (es fehlte schon die Motivation der Animateure man merkte das bald Saisonende war). Der Strand war mit dem Shuttelservice in 5 Minuten zu erreichen, Einkaufsmöglichkeiten gibt es an jeder Ecke (unbedigt handel) ein Ausflug nach Manavgat ist für…