Vorsicht! Schockierend ! Nichts für Menschen, welche Sauberkeit haben wollen.
2,4 / 6
Nach 15 Jahren Türkei Urlaub leider das schlimmste Hotel.
Das Management ändert an dem Verhalten der Mitarbeiter nichts. Man Fühl sich auch nicht willkommen.
Wir waren zum 3. Mal im Hotel Serenis in Kumköy und hatten einen schönen Urlaub. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt +Bettdekoration. Gepflegte Anlage auch am Strand. Abwechslungsreiches gutes Essen und lecker Kuchen und Torten. Guter Service, freundliches Personal . DANKESCHÖN an das gesamte Team. Es wäre sehr schön, Wlan in der ganzen Anlage kostenlos nutzen zu können. Liebe Cigdem, Danke für deine Hilfe und Unterstützung während unserem Urlaub. Cigdem hilft allen Gästen so gut wie sie kann und kümmert sich um…
Wir hatten einen schönen Urlaub. Klar kann man im Hotel noch einiges verbessern. Aber im Großen und Ganzen stimmt das Preis Leistungsverhältnis. Das W- LAN sollte kostenlos angeboten werden. Die Pools waren sehr schön und auch gut gepflegt.
Das Hotel ist für einen schönen sonnigen Urlaub im September in Ordnung. Einige Mängel und Mangel an der Sauberkeit gibt es leider trotzdem.
Dennoch war es insgesamt ein toller Urlaub mit jeder Menge Spaß durch das Animationteam mit Volkan, Can und Mimi.
Das Animation Team gibt sich viel Mühe es angenehm zu gestalten nicht aufdringlich
Mimi im kinderclup macht das super
Volkan der Chef der Truppe macht das mega immer ein offenes Ohr für alle
Die Programme wird versucht gut zu wechseln wie zb bingo dancnight usw
Nur WC-Anlagen war nicht sauber sonst alles gut al
5 / 6
Das Essen im Hotel war gut Animation für Kinder und Erwachsene auch gut Zimmer befriedigend Sauberkeit der toilettenanlagen mangelhaft aber im großen und ganzen ist es okay für einfamilienurlaub OK
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Sehr empfehlenswert immer wieder gerne
6 / 6
Sehr viel Auswahl schmeckt gut für jeden was dabei, Küchen Personal ist sehr freundlich der Kellner Ramazan arbeitet immer nachts ist ein sehr netter und freundlicher Mensch hat uns jeden Wunsch erfüllt…
Der Eingangsbereich sowie die Lobby sind, wie bei den meisten Hotels dieser Klasse, sehr einladend. Der Empfang war freundlich, und der Check-in verlief problemlos. Das Hotel verfügt über mehrere Pools; besonders der Kinderbereich war für uns interessant und bereitete den Kindern großen Spaß.
Im Allgemeinen ist das Hotel jedoch etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren, sagen wir mal, okay. Die älteren Damen vom Housekeeping waren sehr freundlich und bemüht. Leider waren die Spiegel nicht sauber; entweder…
Schönes Hotel mit netten Menschen !! Essen ist lecker, Cocktails sind gut, alles sauber! Anlage ist schön groß, es war immer genug freier liegen. Wir haben nie Probleme gehabt. Komplett Mitarbeiter waren sehr freundlich großes Lob an Volkan und sein Team.
Es ist eine schöne Anlage und man fühlt sich sehr wohl und freut sich auf Oktober 24 auf einen neuen besuch bloß im Moment finde ich die Preise für 11 übernachtungen sehr teuer aber bin optimist es klappt bestimmt .
