Serenis Hotel

Erst einmal vorweg, können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wenn ich ein Luxushotel haben möchte, muss ich auch Luxus bezahlen. Älteres , gut gepflegtes und teilweise erneuertes Hotel in ruhiger Lage von Kumköy. Überaus freundlicher Empfang. Uns wurde angeboten erst zu essen , danach zügiger Check…

Sehr nettes Personal von der Poolbar bis zum Abend besonders die Animateure Die Animation war super besonders geht das Lob an Mimi und Volkan, der Kinderbetreuung und Minidisco. Unsere Tochter hat geweint weil wir nach Hause mussten und redet noch oft davon. Vielen Dank nochmals.

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Personal und das Animationsteam haben uns einen tollen Urlaub bereitet. Wir kommen wieder 👍🏻😊

Das Hotel ist sehr hellhörig. Gäste im Nachbarzimmer die keine Nachtruhe kennen stören daher ein wenig. Ansonsten sind die Zimmer zur Landseite angenehm ruhig da dort auch die Animation nicht oder nur sehr wenig wahrgenommen wird Das Buffet ist sowohl mittags als auch abends ist sehr reichhaltig. Es ist für jeden…

Zimmer waren sauber das Essen hat auch gepasst. Am Pool zu liegen war etwas nervig da die Musik sehr sehr laut war und sehr hart.

Wir verstehen nicht wie die schlechten Bewertungen zustande kommen denn wir waren schon sehr zufrieden. Das Essen ist sehr gut und reichlich Das Personal sehr freundlich Zimmer top Das neue Management hat es gut im Griff. Wir kommen auf jeden Fall wieder Danke fürs ganze Team Wir haben den Urlaub Das erste Mal über…

Nachdem wir im Juli 2023 einen wunderschönen zweiwöchigen Urlaub hier verbrachten, waren wir nochmals im Oktober 2023 für 14 Tage hier und das bereits zum 9. Mal. Auch in diesem Urlaub wurden wir nicht enttäuscht, es war wieder ein richtig schöner Urlaub. Wir können das Hotel wärmstens weiter empfehlen. Highlight…

Sehr sauber essen sehr lecker und Personal sehr freundlich und hilfsbereit gästebetreuung war sehr nett und hilfsbereit 2 Betten mit nachtkommode 1 Schrank Fernseher Telefon WC Dusche Balkon Tisch und hocker Sehr gemütlich 1x a la card im Restaurant sehr lecker und viel Frühstück reichhaltig abwechslungsreich und…

Etwas verwohnt. Hier und da Schäden die nicht repariert worden. Im großen und ganzen passt. Wir haben nicht wirklich 5 Sterne Hotel erwartet. Preis Leistung passt. Zimmer 3 Punkte. Aufenthalt im September. Zimmer 317. Familienzimmer ist etwas runtergekommen, wurde aber immer gut gereinigt. Eine sehr nette männliche…

Preis Leistung stimmt - wir waren jetzt schon 5 mal hier und würden immer wieder kommen - unsere Freunde waren dieses Mal dabei und es hat ihnen fantastisch gefallen Toller Service und die Gästebetreuung Gülcan kümmert sich um alles - mega freundlich