Sehr gute Lage und nicht zu weit vom Strand weg. Essen, trinken waren gut. Wer hier etwas auszusetzen hat, muss zuerst bei sich selber schauen ob er für diese vielen Leute so etwas schmackhaftes hinbekommt. Das Hotelzimmer war geräumig und sehr gut in Schuss. Dusche und WC perfekt. Balkon lud zum verweilen ein. Tolle Aussicht auf die Poolseite. Das Personal war freundlich und hat immer meine Wünsche erfüllen können. Alles in allem habe ich einen perfekten Urlaub verbracht.
Das Hotel war sehr sauber die Putzkräfte haben immer die Zimmer sehr sauber gemacht man hat auf jeden Fall gemerkt das Sie sich sehr viel Mühe gegeben haben und vor allem die Kellner speziell der Ramazan Çimen also die haben sich sehr sehr viel Mühe gegeben damit die Gäste zufrieden sind. So etwas habe ich lange nicht mehr erlebt.
Serenis, ein solides Hotel, eher 4 Sterne, zu einem günstigen Preis.
5 / 6
Serenis Mitte Mai 2024. Das Hotel hat uns zum gebuchten Preis angenehm überrascht. Wer sich einwenig schlau gemacht hat, 5 Sterne zu diesem Preis, eher nicht.
Beschreibung: Unsere Zimmer sind angenehm sauber. Reinigung, Handtuchwechsel und Auffüllen der Minibar, alles super. Das Essen im Hotel, Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie die Snaks war vielfältig, abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Das trifft auch auf den Hotel eigenen Strandabschnitt zu. Das Personal in allen Bereichen war sehr nett, hilfsbereit…
Annehmbar. Mit Luft nach oben. WLAN sollte bei einem all inclusive Hotel kostenlos sein! Der Preis dafür ist schon heftig! Die Geschäftsführung sollte über eine Abschaffung dieser zusätzlichen Kosten nachdenken. Sehr nette Gäste Betreuerin. Personal ist bemüht. Schöne Anlage.
Kurz und knapp, wir hatten einen tollen Urlaub. Was manche hier geschrieben haben, keine Ahnung, aber wir haben eine gesehen, die der Meinung war, alles schlecht. Sah aus wie von Hartz und herzlich und hat sich auch so benommen. Sorry. Wir wollten gutes Essen, baden, animiert werden :) wir haben viel mehr bekommen, denn es war top. Die Anlage ist sehr schön gehalten, mehrere Pools, alle sauber, das Essen war abwechslungsreich, frisch und warm, Vokan und sein Animationsteam haben jeden Tag viel geboten, …
Für Preis Leistung kann man nicht zu viel erwarten. Außenanlage war echt super, Animation von Volkan war das Beste! WLAN nur in Lobby sonst Zuzahlung genau wie der Safe. Reinigung der Zimmer: Jeden Tag neue Handrücher und das Bett schick gemacht aber sonst alles nur ganz nötig sauber gemacht. Dusche, Waschbecken und Toilette nicht einmal in 8 Tagen.
Hotel eher abgelegen , Poolanlage in Ordnung, alles was extra war musste bezahlt werden, wlan pro Gerät 3€ am Tag, Billard und Tischkicker musste auch noch bezahlt werden. Keine 5 Sterne verdient