Serenis Hotel

Sauberkeit Zimmer miserabel! Geht garnicht. Das ist das A und O in einem 5 Sterne Hotel! Klima im Zimmer nicht regulierbar! Lief immer nur auf max. Kälte! Bedienung/Personal allgemein und vor allem beim Essen miserabel. Faules und teils lustloses Personal. Kaum jemand konnte deutsch oder englisch. Sehr in die Jahre…

Gelungener urlaub.. nettes personal gutes Essen sehr gute gästebetreung wir empfehlen es weiter. Lage auch sehr gut👍👍

Wir hatten während unseres Urlaubs eine herausragende Gästebetreuung, ( Fr. Cakmak) die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Von der herzlichen Begrüßung bis hin zur Verabschiedung haben wir uns stets willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Sie war immer freundlich, hilfsbereit und hatte für jedes Anliegen eine…

Ich kann ehrlich gesagt nichts negatives zu unserem Urlaub in Serenis schreiben. Das Hotel war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Das Essen immer abwechslungsreich und sehr lecker. Wer da was zu meckern hat, ist mit sich selbst unzufrieden 😉😅Wir waren vor 10 Jahren schon mal da und haben uns auch dieses Mal…

Das Hotel liegt zentral, alles ist fußläufig zu erreichen. Das Hotel ist für jede Personengruppe zu empfehlen. Zum Hotel gehört ein schöner Strand mit Strandbar. Essen ist zu empfehlen, sehr gute Auswahl, immer heiß, Die Mitarbeiter im gesamten Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit Extra zu erwähnen sind…

Empfang sowie Erklärung einfach nur top. personal freundlich und hilfsbereit. Wir hatten nichts zu beanstanden.top top top Minibar,Wasserkocher,Kaffee,Milch,Zucker in Stickform. Bett war bequem.Balkon mit ein kleinen Tisch + Stühle aus getattet.im Zimmer selber auch noch mal ein Tisch mit Stühle. Es gab immer…

Das Hotel erfüllte unsere Erwartungen und wir konnten einen entspannten Urlaub genießen und es weiterempfehlen. Die negativen Kommentare zu diesem Hotel können wir nicht nachvollziehen, zumal man immer vom Preis-/Leistungsverhältnis ausgehen sollte. Wenn man eine individuelle Betreuung erwartet, muss man auch bereit…

Die Animation ist sehr gut ohne der Animation wäre es langweilig im hotel sie können toll mit den Kindern umgehen haben jeden tag ein neues abend programm sind super nett top 10, für das hotel gefällt mir nicht es gibt nur an der lobby internet im großen und ganzen toller urlaub. Danke an Volkan und sein Team.

Das Hotel war ein absoluter Reinfall. Mit Abstand das schlechteste Hotel indem wir bisher waren. Wer keinen Wert auf Sauberkeit gutes Essen und Abwechslung hat ist hier genau richtig. Ein totes Hotel mit beerdigter Animation Wir haben ein mal unser Zimmer nach der Ankunft ins Hotel gewechselt aber waren in dem genau so…

Das Zimmer war sehr dreckig, man müsste öfters runtergehen, um zu Um zu bitten, dass das Zimmer ordnungsmäßig sauber gemacht werden sollte, war es leider nicht. Überall waren Haare, Staub ohne Ende Handtücher haben gestunken, sehr unfreundliche Menschen. Es gibt’s leider immer das gleiche Fleischsorten gab’s ja so gut…