Serenis Hotel

Wir verstehen nicht wie die schlechten Bewertungen zustande kommen denn wir waren schon sehr zufrieden. Das Essen ist sehr gut und reichlich Das Personal sehr freundlich Zimmer top Das neue Management hat es gut im Griff. Wir kommen auf jeden Fall wieder Danke fürs ganze Team Wir haben den Urlaub Das erste Mal über…

Sehr sauber essen sehr lecker und Personal sehr freundlich und hilfsbereit gästebetreuung war sehr nett und hilfsbereit 2 Betten mit nachtkommode 1 Schrank Fernseher Telefon WC Dusche Balkon Tisch und hocker Sehr gemütlich 1x a la card im Restaurant sehr lecker und viel Frühstück reichhaltig abwechslungsreich und…

Etwas verwohnt. Hier und da Schäden die nicht repariert worden. Im großen und ganzen passt. Wir haben nicht wirklich 5 Sterne Hotel erwartet. Preis Leistung passt. Zimmer 3 Punkte. Aufenthalt im September. Zimmer 317. Familienzimmer ist etwas runtergekommen, wurde aber immer gut gereinigt. Eine sehr nette männliche…

Preis Leistung stimmt - wir waren jetzt schon 5 mal hier und würden immer wieder kommen - unsere Freunde waren dieses Mal dabei und es hat ihnen fantastisch gefallen Toller Service und die Gästebetreuung Gülcan kümmert sich um alles - mega freundlich

Wir waren das letzte mal so begeistert dass wir nochmal dort hingefahren sind und auch dieses Mal hat es uns sehr gut gefallen -das Personal ist mega freundlich und die Gästebetreuung Gülcan erfüllt jeden Wunsch :-)

Sauberkeit perfekt, Essen perfekt Animation super super, Zimmer sind langsam in die Jahre gekommen aber sauber. Einfach nur zur empfehlen.

Sehr großes Hotel mit Verbesserungspotenzial in vielen Bereichen. Anlage ist schön und bietet durch mehrere Pools eine gute Abwechslung. Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß schnell erreichbar. Schöner Strandabschnitt, welcher zu Fuß oder mit einem Shuttle gut zu erreichen ist. Das Essen war vielfältig und lecker , nur…

Nettes Hotel mit dem ein oder anderem das mal erneuert werden könnte, was jedoch mit sehr freundlichen und Hilfsbereiten Personal durchaus wieder Gut gemacht wird. Bei Wünschen oder Problemen hat Gülcan immer ein offenes Ohr.Alles in allem ein Schöner Urlaub. Die Zimmer an sich sind Ok, leider schon etwas älter…

Ich war positiv überrascht nach all den negativen Bewertungen! Man gibt sich sehr viel Mühe dem Gast zufrieden zu stimmen! Ich hatte ein sehr schönes Zimmer! Es war sehr gepflegt und Groß!! Ein tolles Badezimmer und einen schönes Balkon!! Wie vorher schon erwähnt, ist es ein sehr großes Hotel! Für mich war es abends…

Klasse Hotel, Wahnsinns Poollandschaft und sehr zuvorkommendes Personal. Seitdem die neue Managerin hier ist tut sich einiges . Man kann jederzeit auf sie zu gehen und hilft direkt weiter, besten Dank. Also ich kann das Hotel nur jedem empfehlen, Top Preis/Leistung. Tolle und saubere Pools, an den rutschenzeiten…