Serenis Hotel

Im groß und ganze finde ich das Hotel super für ein Urlaub. -Es hat ein schöne Aussicht. Wir wurden sehr nett empfangen und es war ein sehr freundlicher toller, hilfsbereite Service. Super Service 👍 Wenn man Fragen oder Hilfe hat,da haben die Personal gern weitergeholfen. Alle sehr nett und toller Service - In der…

Sehr schönes Hotel und nettes Personal. War Juni 2023 mit Freunden da bin positiv überrascht. Zimmer sauber Grosser Buffet Auswahl und Getränke. Würde es weiter empfehlen immer wieder gerne.Weiter so.

Das Hotel finde ich sehr schön. Wir waren schon zum zweiten Mal da das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr abwechslungsreich, definitiv für jeden was dabei. Es wurden fast jeden Abend verschiedene Aktivitäten gemacht. Immer waren auch jeden Tag schön sauber gemacht, jeden Tag frische…

Auf dem ersten Eindruck war es sehr gut, freundliches Personal schöne Umgebung angenehmes Klima es hat alles gut zusammengepasst Das Zimmer war gut ausgestattet mit Getränken Klimaanlage Körperpflegeprodukte einen Balkon, einen Safe Das Essen war immer frisch und lecker und vorallem für jedermann was dabei gewesen es…

Absoluter Dreckstall. Personal absolut keine Lust zu arbeite, Gastronomie dreckig, viele Sachen defekt oder nicht nutzbar Zimmer ist groß und schön eingerichtet. Balkon hat schöne Aussicht. Zimmerreinigung nicht vorhanden !!!! Nur Handtücher wurden getauscht Wenn man das Schild "bitte nicht stören" an der Tür…

Wir waren das zweite mal im Hotel serenis und wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen. Wir waren vom 06.10.22 - 12.10.22 dort und hatten einen schönen Urlaub! Ja, das Hotel ist nicht neu, aber das war uns klar. Für uns neu war, ein schöner klettergarten und eine Seilbahn Unser Zimmer war sehr schön. Wer…

Einfach eine Katastrophe,,habe schon nach 3 Stunden die Reiseleitung verständigen. Musste leider noch 4 Tage aushalten ,, Rezeption; ganz schlechtes Personal,nur Englisch ,Türkisch , Russisch. Haben mich stehen lassen . Zimmer ; Reinigung Null ,habe mir am 2 Tag Putzmittel gekauft ,,einfach nur grausam . Services…

Leider ist unser Traumurlaub schon wieder vorbei. Es war, wie immer, alles bestens. Vom Hotel Manager, Gaestebetreuung Guelcan, alle Kellner/innen, Kuechenpersonal und Reinigungspersonal waren top. Wir kommen wieder. 👍👍

Abgewohntes Hotel mit unfreundlichen Personal .schlechtes Essen, und schlechte Animation. Kein miniclub und für wlan muss man teuer bezahlen Meidet das Hotel, Ich war vor einer Woche da, dreckige Zimmer, keine Animation, kein miniclub( einfach geschlossen) Wir saßen mit mehreren Leuten um ca 00:30 im poolbar Bereich…

Das Hotel ist perfekt, der Service, das Essen einfach alles. Das ist das 5. Mal, dass ich da war und noch nie wurde ich enttäuscht. Frau Gulçan und Ferda haben mich voller Freude begrüßt und mir schnellst möglich ein Zimmer vorbereitet. Auch Aliçan der Shuttle-Fahrer war sehr freundlich und hat immer sehr schöne Musik…