Serenity Alma Heights

Negativ zu bewerten war die Sauberkeit der Toilette, Ansonsten kann man nur positiv bewerten egal in welche Richtung. Essen abwechslungsreich und sehr gut. Respekt auf jeden fall an der ganze Personal, alle wirklich sehr bemüht dass man so einen schönen und angenehmen Urlaub hat wie möglich. Immer am lachen, arbeiten…

Leider sind die Zimmer sehr verwohnt und der allgemein „ägyptischer“ als ich dachte für den Preis. Der kinderpool ist ne Katastrophe.

Eine sehr familienfreundliche Anlage, mit super Service. Das Essen ist im Grossen und Ganzen immer top und man findet immer etwas. Es ist alles sehr sauber.

Das Hotel lässt keine Wünsche offen! Besonders für Familien ist es traumhaft da für Kinder alles vorhanden ist. Babypool, toller Kinderpool, Wasserrutschen für alle Altersklassen, Wellenbad, große Poolanlage und Fahrgeschäfte für Groß und Klein. Das Essen ist auch super (3-4 Menüs Standard und dazu jeden Tag andere…

Sehr abwechslungsreich in allen Bereichen. Wir waren sehr zufrieden. Für Familien perfekt. Ich kann viele schlechte Bewertungen nicht verstehen.

Die Klimaanlagen in den Restaurantsbsind zu kalt eingestellt und die Zimmer könnten mal renoviert werden. Ansonsten bin ich zufrieden und es ist alles gut.

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, das Essen ist sehr gut und fuer jeden etwas dabei. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist vom Kleinsten bis zum Groessten super kinderlieb und immer freundlich.

Das Hotel ist familienfreundlich, sehr nettes und liebes Personal. Leckeres Essen. Eine sehr nette Gaestebetreuerin.

Schöne saubere Anlage mit einer kleinen Kirmes und einem Aqua Park. Hervorragendes Essen. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Personal ist freundlich. Die Deutsche Gästebetreuung kümmert sich um alles.

Die Anlage ist schön angelegt. Dies gilt auch für den Poolbereich. Die Zimmer müssten hier und da überarbeitet werden. Essen war Top.