Serenity Alma Heights

Es ist ein sehr schönes Hotel. Die Lage ist für uns super. Das Angebot für Freizeitmöglichkeiten ist top. Diese haben wir auch, über das Hotel, in Anspruch genommen. Preise sind vollkommen in Ordnung und auch verhandelbar. Wir kommen gerne wieder.

Ein wunderschönes Hotel mit einer tollen Managerin der Gästebetreuung und einfach ein Ort zum wohlfühlen, welcher keine Wünsche offen lässt.

Es war ein toller Urlaub. Verbessern koennte man, dass die Aufzuege im Aqua Park repariert werden. Das Wasser im Pool ist aktuell ein wenig kalt. Teilweise ist die Musik zu laut am Pool.

Eine sehr großzügig, grün angelegte Anlage mit grossen Pools und Karussells. Daher für Familien mit Kindern sehr gut geeignet.

Wir waren vom 4.-16.8.2024im Serenity Alma Heights Makadi Bay und es war einfach traumhaft schön 😍. Alle sind so mega freundlich hier, es ist total sauber und es könnte nichts besser sein 🩷. Es war die beste Entscheidung, dieses Hotel zu buchen. Wir hatten ein professionelles Fotoshooting und die Bilder sind traumhaft schön geworden. Von uns eine klare Empfehlung dies zu buchen. Wir hatten die Flatter-Kleider dazu gebucht und das war mega 🤩. Das Hausriff ist einfach wunderschön und wir haben vieles gesehen.…

Service war top. Zimmer bei Ankunft dreckig und in die Jahre gekommen. Nach Bescheid geben, dass das Zimmer scheint als ob es nicht geputzt worden ist (vom Flur kommt Wüstensand rein) haben wir ein neues Zimmer bekommen, dieses war in Ordnung. Essen war auch gut. Strand leider nicht schön. Preis Leistungsverhältnis war in Ordnung. Für einen sehr guten Preis würden wir das Hotel erneut besuchen. Die tauchschule am Strand war auch gut

Das Hotel ist super aufgebaut, mit einer großen schönen Pool Anlage, Kindrr Bereich und Rutschenpark. Ausreichend Platz, Liegen und Schirme vorhanden. Service ist am Pool sowie im Restaurant und an der Rezeption sehr gut. Essen könnte noch etwas besser sein, aber es wird viel Abwechslung geboten. Zimmer werden nach und nach modernisiert, teilweise aber noch alt mit kaputten Fliesen und Rissen im Putz und an den Wänden.

Unser zweiter Aufenthalt im Serenity Alma Heights und er ist genauso perfekt wie der erste. Leider keinerlei Beanstandungen. Dafür ein großes Lob ans das nette Personal. Wir werden auf jedenfall den nächsten Urlaub wieder hier verbringen.

Schöne Anlage, vielfältiges Essen , ausnahmslos nettes Personal. Lediglich die Cocktails waren gewöhnungsbedürfrig. Manchmal einfach irgendwas zusammengemixt. Ich würde wieder hinfahren .

Die Zimmer sind sauber. Das Essen ist gut. Die Mitarbeiter sind umsichtig und verständnisvoll. Corinna hat sich immer liebevoll gekümmert. Grosse Aktivitätsvielfalt.