Serenity Alma Heights

Das Hotel ist super aufgebaut, mit einer großen schönen Pool Anlage, Kindrr Bereich und Rutschenpark. Ausreichend Platz, Liegen und Schirme vorhanden. Service ist am Pool sowie im Restaurant und an der Rezeption sehr gut. Essen könnte noch etwas besser sein, aber es wird viel Abwechslung geboten. Zimmer werden nach und nach modernisiert, teilweise aber noch alt mit kaputten Fliesen und Rissen im Putz und an den Wänden.

Unser zweiter Aufenthalt im Serenity Alma Heights und er ist genauso perfekt wie der erste. Leider keinerlei Beanstandungen. Dafür ein großes Lob ans das nette Personal. Wir werden auf jedenfall den nächsten Urlaub wieder hier verbringen.

Schöne Anlage, vielfältiges Essen , ausnahmslos nettes Personal. Lediglich die Cocktails waren gewöhnungsbedürfrig. Manchmal einfach irgendwas zusammengemixt. Ich würde wieder hinfahren .

Die Zimmer sind sauber. Das Essen ist gut. Die Mitarbeiter sind umsichtig und verständnisvoll. Corinna hat sich immer liebevoll gekümmert. Grosse Aktivitätsvielfalt.

Schöne große Anlage mit vielen Pools und Rutschen.sehr zuvorkommendes ,nettes Personal die immer mit Rat und Tat uns zur Seite standen.

Weit von der Stadt aber waren sehr zufrieden alles super und gut , würde vielleicht mehr auf Sauberkeit der Zimmer achten .

Eine luxurioese Anlage. Das Personal ist super freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Das Hotel ist super sauber.

Sehr große Anlage. Schade dass die Poolbar so bald schließt. Cocktails sind okay. Essen ist gut. Service ist sehr durchwachsen

Sehr engagiertes Personal und sehr freundlich. Super SPA Bereich. Fleissiges Reinigungspersonal und sehr aufmerksam.

Direkt bei der Ankunft is t ein Wohlfuehlfaktor von 150% gegeben. Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Getraenkeservice am Pool ist aufmerksam. Anlage insgesammt sehr sehr sauber.