Serenity Alma Heights

Sehr schönes sauberes Hotel. Super Service vom Beginn an der Rezeption, über Zimmerservice, Essen, Poolservice, Gästebetreuung. Einfach super. Wir waren sehr zufrieden und würden gerne wieder hier unseren Urlaub verbringen.

Das Hotel wird Renoviert hat aber kaum gestört das schlimmste war die Musik am Pool sogar mit Kopfhörern war es unerträglich und das essen könnte mehr Gemüse vertragen. Das ist ein Hotel für Familien mit Kindern aber nichts für Erholung suchende .Ein Großes Plus ist das Personal.

Wir sind als Paar verreist (20 und 22). Das Hotel ist super! Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, die Zimmer geräumig und sauber und die Anlage groß und gepflegt. Tatsächlich haben wir nichts auszusetzen. Die Poolanlage ist sehr schön und groß und am Hausriff lässt es sich super schön schnorcheln. Auch die…

Das wlan war grausam. Leider hatten wir Renovierungsarbeiten aber dieser kann man ja nicht vermeiden. Wir fanden gut das das im hotel was gemacht wurde. Das Essen war gut haben immer was gefunden. Nach der Zeit wurde es eintönig. Was uns etwas gestört hat ham hatte jeden Tag ein Thema beim Essen das wurde nur mäßig…

Wir waren Ende Februar bis Anfang März im Hotel und fühlten uns von Anfang an pudelwohl. Besonders hervor zu heben ist der extrem nette Service. Wirklich alle Mitarbeiter waren stets nett und sehr zuvorkommend zu uns. Kinder sind mehr als willkommen und werden stets freundlichst begrüßt und mit einbezogen.…

Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Animation ist brillant, die Menschen sind sehr engagiert und lustig. Es hat uns sehr viel Freude bereitet. Eine Reise ist es auf jeden Fall wert ????

Die Abendshows waren etwas langweilig Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen ! Aber das ist nicht schlimm ! Wir hatten ein Familienzimmer das war riesig

Es ist abwechslungsreich fuer die Kinder, so dass auch die Eltern mal entspannen koennen. Das Essen ist gut. Der Zimmerboy ist sehr kreativ und zaubert immer etwas anderes als Deko.

Besonders schoen sind die ausreichenden Liegen und Sonnenschirme am Pool. Die Snackbar ist auch gut. Das Essen ist dort sehr lecker.

Sehr grosszügige und saubere Anlage. Ein Paradies für Kinder und wir Eltern konnten super entspannen. Sejr freundliches und zuvorkommendes Personal.