Serenity Alma Heights

Sehr schönes Familienhotel, tolles Essen, angenehme Servicekräfte. Im Besonderen sind im Restaurant Ahmed und Yasser zu erwähnen. Vielen Dank für die schöne Zeit.

Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Schöne Anlage mit vielen tollen Aktivitäten und Ausflugsangeboten. Auch ideal für Familienurlaube.

Ein interner Freizeitpark , sowie Miniclub ud mini Disco sorgen fuer die abendliche Unterhaltung. Das Wasserrutschenangebot ist toll. Sehr nettes Personal, sehr saubere Anlage.

Das 11. mal in dem Hotel. Es war wieder ein super Urlaub. Einfach super vielen Dank. Wir planen jetzt schon den nächsten Urlaub in diesem Hotel

Viel Platz und wenig Gedränge. Schöne grüne und grosse Anlageb und sehr übersichtlich. Für Groß und Klein wird etwas geboten.

Resort mit Aquapark und Strandnähe, Attraktionen rund um die Uhr, großartig besonders für Familien. Abends gibt es interessante Attraktionen wie live music oder Veranstaltung über Kultur o.ä., die Kinder waren die ganze Zeit sehr happy.

Das Hotel und die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Resort hat unzählig viele Attraktionen und das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Sobald man Trinkgeld gibt, ist alles super und man wird auch gerne bedient. Allerdings hatte ich das Gefühl von gestressten Mitarbeitern vor allem an der Bar und im Restaurant. Es wäre sicher hilfreich hier mehr Mitarbeiter einzustellen.

Wie waren rundum zufrieden, das Personal war sehr freundlich und die Anlage war gut gepflegt. Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat war der Strand.

Das Hotel liegt etwas abseits der langen Küstenstraße, die von Hurghada dort hin führt. Von außen sieht der Hoteleingang recht unscheinbar aus, jedoch ist bereits die Empfangshalle innen und das riesige Foyer ein echter Hingucker. Es verfügt über 500 Zimmer und eine riesige Pool- und eine Vergnügungs-Anlage im Inneren, die von außen nicht einsehbar ist. Das Hotel hat keinen Zugang zum Strand, man kann sich jedoch bequem und kostenlos mit einem Shuttle-Bus zum Nachbarhotel fahren lassen, welches einen Strandzugang…