Serenity Alpha Beach

Es ist eine sehr schöne Anlage, viel Grün und tolle Poolandschaften, nettes Personal. Essen solala, halt immer etwas verkocht und Fleisch nicht unbedingt zu empfehlen. Aber alles in alkem geben sie sich viel Mühe. Beim Drinks holen ließen sie einem manchmal warten, einmal ärgerte mich das wirklich. Das Riff ist ein Traum, sehr, sehr schön. Leider 3 Tage geschlossen wegen Wind. Aber wir haben es sehr genossen. Deswegen waren wir eigentlich auch hier. Und sie nehmen es mit Aufpassen sehr ernst, fand ich sehr…

Schönes Hotel super Service nette Animateure kümmer sich um alles. Das Essen ist auch super ich kann dieses Hotel empfehlen

Ein Rundum gelungerner Urlaub. Man konnte entspannen, eine vielzahl an Gerichten genießen und wurde rundum freundlich und hilfsbereit betreut.

Schönes Hotel, mit großer und schön gepflegter Anlage. Habe mich stets sicher und wohl gefühlt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Bei extra Wünschen, wie late-Checkout wurde alles ermöglicht. Wer ein Fan von Animation ist, wird hier den ganzen Tag versorgt und bespaßt. Von Yoga, Volleyball, Partys am Tag bis hin zu abendlicher Unterhaltung ist alles dabei. Wer das nicht möchte wird aber auch in Ruhe gelassen.. also keine Pflicht. Der Spa-Bereich ist modern eingerichtet. Die Massagen waren sehr…

Das Zimmer war mehr als ausreichend groß und sehr sauber. Moderne Einrichtung und schönes, großes Bad mit großer Dusche. Guter Balkon mit schönem Ausblick über die Hotelanlage bis hin zum Meer. Die Betten waren sehr gemütlich. Wasser, Softdrinks, Kaffee und Tee waren ausreichend auf dem Zimmer vorhanden.

Eher recht alt. Alles gepflegt, der Garten sehr gepflegt.

Tolles Hotel, super Service, sehr freundliches Personal. Durch die vielen Pools kann man es auch mal ruhig haben.

Eine schöne Anlage und Tolles Riff am Meer.Das Essen sehr viel Auswahl.Die Bedienung alle sehr bemüht.Im ganzen sehr zu empfehlen.

Das Hotel hat ein super schönes Riff was auch sehr gut gepflegt wird. Wir langen immer am Relaxpool, der Bademeister Ahmed war top hat jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Was leider etwas doof war, dass die gesamte Woche rund um den Pool Rasengemäht wurde .

Rezeption: Rezeptionisten waren komplett inkompetent. Falsches Zimmer bekommen, Balkontür im Erdgeschoss konnte nicht geschlossen werden. Mehrfache Rückmeldung bei der Rezeption wurde hinsichtlich Zimmer mit "Morgen vielleicht" und bei der Tür mit "10min" - nach denen niemand kam - beantwortet. Am nächsten Tag haben wir dann nach mehrmaligen Nachhaken ein anderes Zimmer bekommen - da wäre sonst nichts passiert. Am Ende des Aufenthalts wurden wir von den Rezeptionisten regelrecht genötigt irgendwie eine Bewertung…