Serenity Alpha Beach

Es war ein sehr schöner und entspannter Urlaub, wir würden immer wieder dort hinfahren. Die Zimmer sind geräumig und hell eingerichtet und werden jeden Tag gründlich gesäubert. Die Anlage ist sehr gepflegt. Das Essen ist top, da gibt es nichts zu bemängeln. Das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich, ob an der Rezeption, an der Poolbar, an der Strandbar oder in den a la Card Restaurants. Sie erfüllen einem jeden Wunsch, sowas sieht man selten. Besonders hervorheben wollen wir aber die Gästebetreuung Semra,…

Meine Tochter und ich waren Wäre schön wenn zum Essen das Getränk an den Tisch gebracht würde, haben auch mehr Fisch essen vermisst. Die Handelstreiber am Pool und Strand waren manchmal zu aufdringlich, aber der Bademeister, Toller Service, hat Sie immer verjagt :-) Semra super Gästebetreuung, hatte immer ein offenes Ohr für einen. Im Ganzen war es schön, mit kleinen Macken :)

Unser Persönliches Highlight war die freundlichkeit im Hotel, besonders hervorzuheben ist die Deutsche Reiseleitung. Semra hat sich sehr gut um uns gekümmert und stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Desweiteren waren auch alle anderen Angestellten des Hotels sehr freundlich, bei einer Magendarmgrippe wurde alles menschenmögliche getan um aus der Situation das beste zu machen, zudem steht in dem Hotel ein Arzt zur Verfügung welcher im Krankheitsfall sofort vor Ort ist. Ein wenig enttäuscht waren wir darüber das…

Super Service, sehr nette und freundliche Leute, egal wo man hinkommt! Sehr abwechslungsreiche, leckere und frische Speisen. Nette und lustige Animateure mit witzigen Shows. Eine echt gute Gäste Betreuung.

Poolpersonal war super ganz besonders der Ali Mohammed. Die Gästebetreuung war sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit. Soweit war das Hotel ganz gut, Animation ist noch im Aufbau und nur 2 deutsche Sender.

Wir waren sehr zufrieden! Die Anlage war sehr gepflegt. Das Personal sehr Aufmerksam und nett. Sehr gute Betreuung. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.

Die Hotelanlage war super , alle waren freundlich und zuvorkommend . Für die Deutschen Urlauber wurde so viel extra gemacht seperates Frühstücksbufett. die Restaurants u.vieles mehr ... wir wollten gar nicht mehr weg . hier würde ich sofort wieder hinfahren.

Er war schon gegen Abend, als wir ankamen, jedoch erkannte ich auch von außen die Größe und die Sauberkeit der Hotelanlage. Mein erster Eindruck bestätigte sich, nachdem unsere Koffer von einem netten Angestellten entgegengenommen und später auf unser Hotelzimmer gebracht wurden, als wir an der Rezeption ankamen. Das Personal sprach sehr gutes Deutsch sowie Englisch. Es war auch schön zu hören, dass wir ein besseres Zimmer bekamen, was meiner Meinung nach fürs einen guten Service spricht. Nachdem wir unsere…

Wir waren sehr zufieden in unserem Urlaub. Das lag unter anderem daran das wir, egal wo, freundlich empfangen wurden. Unseren besonderen dank an: Said-Hauptrestaurant. Seine ruhige und freundliche Art lässt einen gerne zum Frühstück /Essen kommen :-) Mohamed-Hauptrestaurant, hat eine freundlich-freche Art. Auch durch ihn haben wir uns wohl gefühlt :-) Mohammad H., Ahmed I., auch danke an euch. Ali I., Ali Abdasise A. u. Ahmed von Salz Pool C: Hilfsbereit, Freundlich und zu jedem Spass bereit :-) Ahmed-…

grosse Anlage, gepflegter Garten, Einrichtung typisch Ägyptisch gut, toll das der Aqupark kostenloss mitgenutz werden kann.