Serenity Alpha Beach

Das Hotel ist mittelmäßig groß und teilweise gepflegt. Das Hotelkomplex ist mit der Zeit in die Jahre gekommen!!! Zimmer: Unser Bad fiel regelrecht auseinander, wir mussten zweimal den Service rufen ( keine Haken oder derartiges um Handtücher aufzuhängen und dann ist mir der Toilettenpapierhalter kaputt gegangen)…

Die Hotelanlage ist sehr groß. Bis jetzt hat das Hotel ca 800 Zimmer, es werden aber grade noch mehr Anlagen auf dem Arenal gebaut. Insgesamt sollen es wohl mal 1500 Zimmer werden, wurde uns gesagt. Der Zustand des Hotels ist super, bis auf den Zustand der Salzwasserpools. Über die Sauberkeit, egal ob Anlage oder…

Ein insgesamt ansprechendes Hotel direkt am Meer. Zugang eigentlich nur über einen Steg möglich, man wird dann aber mit einer faszinierenden Unterwasserwelt entschädigt. Beim Essen ist für jeden was dabei und die All Inclusive Angebote bei den Getränken ist gross. Leider Dauerbeschallung am Strand und Pool durch die…

Die Hotelanlage ist sehr schön. Aber die Gästestruktur, nur Russen mindestens über 90 % Sauberkeit ist ok. Außer bei den Gläsern. Die waren fast nie richtig sauber. Zumindest hatte man das Gefühl, extrem beim Abendessen, da bekam man mal ein Glas, dann wieder nicht.... Im Mai nach Ägypten kann man nix falsch machen,…

Trotz so vielen negativen Bewertungen haben wir das Hotel gewählt. Wir waren positiv überrascht.Mit Reklamationen wurde gut umgegangen und das personal tat das Möglichste den Gast zufrieden zu stellen. In der ersten Woche war das Hotel mit 90 % russischen Mitmenschen besetzt, diese waren etwas ungehalten wenn es um die…

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Hotel für unsere "Überwinterung". Es ist ein sehr schönes und ruhiges Hotel zum entspannen und abschalten. Dass Personal (in wirklich allen Bereich (das hat man selten)) trotz Ramadan sehr freundlich, zuvorkommend und überaus hilfsbereit. Man liest einem die Wünsche von den…

Das Hotel ist im grossen und ganzen super. Eigentlich spricht jeder deutsch, englisch und russisch. Es hat sehr viele Russen im Hotel, aber auch die sind einigermassen anständig, hatten keine Probleme. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich mit Themenabenden, auch die 3 à la carte Restaurants sind sehr…

es ist ein schönes und ansprechendes Hotel im Orientalischen Stil. Das Hotel verfühgt über ca. 520 Zimmer. Einen großen Hauptpool mit Bar, dort ist auch immer Animation. dann sind auch noch zwei Salzwasser- Wellness- Pools vorhanden. Dort kann man sich die Getränke am Automaten holen. Am Strand stehen Liegestühle zur…

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Die Zimmer sind von Größe und Ausstattung her in Ordnung. Leider haben wir, wegen Überbuchung des Hotels, ein Sportzimmer im Außenbereich erhalten, hatten aber ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Zu unserer Unterkunft mussten wir immer mit einem Schattelbus fahren (Entfernung Zimmer…

Essen war nicht immer wie man sich wünscht Im Badezimmer war schimmel und die Dusche war auch verostet. Sonst waren wir sehr zufrieden Sehr viele Russen, aber die haben uns nicht gestört und die waren sehr nett Als 4 Sterne Hotel kann ich den nun Empfolen