Serenity Alpha Beach

Hoteltyp: All inclusive Hotel, der neuen Carols Gruppe, ein weiteres Hotel ist in Planung Größe der Anlage: groß Anzahl der Zimmer: 523 Zimmer, also für ca. 1000 Gäste Stockwerke: im Haupthaus und im oberen Bereich der Anlage 3 Etagen, im unteren Teil der Anlage 2 Etagen Alter: im Dezember 2006 eröffnet Zustand:…

Das Hotel verfügt über eine große Anlage mit 6 schön angelegten Pools. Die 2 Meerwasserpools mit Poolsbar sind Richtung Meer gelegen und im Stil einer Strandlandschaft. Der Hauptpool verfügt auch über eine Poolbar, welche zu unserer Zeit allerdings nur mit der Musikanlage ausgestattet war und somit nich nutzbar. Das…

Das einzig positive waren die zimmer. wer vor 14h ankommt (z. b. um 7h) hat pech gehabt und darf bis 14h warten. so eine rezeption ist mir noch nie untergekommen, das personal war eine frechheit. kein umgang mit reklamationen man wurde als lästiger ausländer behandelt oder ignoriert. so was wie das restaurant habe ich…

Carols ist wirklich ein super Hotel, mit einer ruhigen und hübschen Atmosphäre, schöne beruhigende Architektur, sehr modern und, trotz platz für ca 1500Gäste, sehr gemütlich, da sich alles auf der großen Anlage verläuft. Trotz der knappen Besetzung im Service wird man gut und für dessen Mentalität relativ schnell…

Super Hotel in einem sehr guten Zustand! Unterbringung in großen, geräumigen Zimmern; teilweise mit Meerblick. Die Sauberkeit wurde groß geschrieben. AI lässt keine Wünsche übrig. Zu unserer Zeit wenige Deutsche, viele Polen und Engländer. Am "deutschen Pool" Liegenreservierung, die mir persönlich total auf den S.....…

Das Hotel entsprach nicht meinen Vorstellungen eines 5-Sterne-Hotels (schlechtes Esses, schlechter Zustand des Speisesaals und der sanitären Außenanlagen). schimmelige Dusche, verstaubte Klimaanlage, verdreckte Abzugshaube im Bad, täglich Stromausfall schlechte Bedingungen hinsichtlich Hygiene und Sauberkeit (häufige…

Hallo also was hier einige leute schreiben ist echt unverschämt. das personal ist immer höflich und kümmert sich darum es allen recht zu machen ausser leider an der rezi da ist das personal sehr sehr unfreundlich schade. leider ist keine große vielfahlt im essen aber die nachspeissen sind wirklich gut kuchen und…

Ein schlechter Service erlebten wir im Restaurantbereich. Es gab an keinen Tag und zu keiner Zeit eine Möglichkeit sein Urlaubsessen in Ruhe einzunehmen. Die Sauberkeit des Restaurants ( vor allem der Tische) war unmöglich. Die Angobte der Küche waren stets einseitig. Geschirr und Gläser sind definitiv nicht…

Das Hotel hat um die 500 Zimmer, aber da die Anlage so riesig ist, verläuft sich alles und man braucht sich keine Sorgen zu machen, dass man erdrückt wird. Es gibt insgesamt 4 Pools. 2 Salzwasserpools, die eine Bar im Pool haben, also kann man seine Cocktails in diesen zu sich nehmen. Einen kleinen Süßwasserpool, der…

Die Hotelanlage ist nicht so hoch gebaut, deshalb hat man in der Anlage eine recht gemütliche Atmosphäre. Die Zimmer dürften alle Meerblick haben. Da die Anlage über 4 Poollandschaften und einen Hausstrand verfügt, verteilen sich die Gäste, so dass es überall sehr ruhig zugeht und man nirgendwo das Gefühl hat einem…