Serenity Alpha Beach

Ich (47) war zusammen mit meiner Tochter (18) in der Zeit vom 3. 5.-17. 05.07 im Carols. Cirka 14 Tage vor Abreise habe ich noch mit dem Gedanken gespielt die Reise zu stornieren, bin aber froh das ich es nicht getan habe. Mich und meine Tochter wundert es schon dass soviel negative Kommentare und Bewertungen abgegeben wurden für dieses wunderbare Hotel. Es mag sein das zum Zeitpunkt als diese Negativen Bemerkungen gemacht wurden das Hotel voll belegt war. So Aussagen wie unfreundliches Personal oder das die…

Das Hotel befindet sich mitten in der Wüste direkt an einem Korallenriff. Es hat jede Menge Zimmer, und auch mehrere Pools. Neben dem Hauptrestaurant mit Kantinenabfertigung gibt es noch 3 weitere Restaurant, die man je nach Buchung besuchen kann. Als wir dort waren konnte man nur das Italienische Restaurant besuchen, da die anderen auf Grund von Personalmangel geschlossen waren. Zudem gibt es noch Pool- und Snackbars. Die Anlage wird zur Zeit erweitert, was bedeutet, dass vor allem in den mit "Economy-class"…

Das Hotel ist sehr groß und die Anlage weitläufig, hat aber eine schöne Architektur, so dass man sich wohl fühlt. Auf jeden Fall sollte man aber Zimmer mit Meerblick buchen, KEINE Economy-Zimmer, diese liegen ca. 1km vom Haupthaus entfernt Richtung Landesinnere und haben keinen Meerblick, nebenan ist eine neue Hotelbaustelle. Allerdings fährt ein Shuttle-Bus alle halben Stunden zur Hauptanlage... Das Wetter war nicht mehr so toll, also windig und bewölkt, nicht mehr sehr warm. Handynetzemfang ist sehr gut. Vom…

Große weitläufige Hotelanlage mit ca. 500 Zimmern. Das Hotel wurde vor ca. 6 Monaten eröffnet und hat deshalb noch kleinere Mängel, die aber nach und nach behoben werden. Der allgemeine Zustand der Anlage ist gut und sauber. Während unseres Aufenthalts waren hauptsächlich Russen, Engländer, Schweizer und Deutsche Urlauber jeden Alters anwesend. Bis auf den Strand und die oberen Etagen war das Hotel auch behindertengerecht. Die weitläufige Hotelanlage verfügt über eine stilvolle Empfangshalle mit Rezeption,…

Für Familien zum Baden ein idealer Urlaubsort. Anlage und Zimmer sehr sauber und wunderschön angelegt. Für meinen Geschmack jedoch etwas zu weit abgelegen von der nächsten Ortschaft. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe nicht vorhanden. Das Essen ist gut jedoch keine 4, 5 Sterne! Leider hat das Restaurant Kantinenatmosphäre - nicht mein Geschmack wenn ich 4, 5 Sterne buche. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption sind nur wenige Leute, die englisch gut verstehen. Verständigung nicht…

Also das Hotel hat uns wirklich sehr gefallen! Das Hotel ist riesig! Genauso wie die Zimmer; wir haben ein Doppelzimmer mit Beistellbett gebucht und wir hatten alle 3 genügend Platz uns zu entfalten! In der Dusche hätten wir wahrscheinlich zu dritt duschen können! Unser Zimmer genauso wie das ganze Hotel war immer sauber! die "offentlichen Toiletten" im Hotel wurden auch regelmäßig gesäubert! Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt! Aber ich glaube wenn du länger wie eine Woche dort bist könnte es etwas einfältig…

Schönes Hotel und eine schöne außenanlage aber der schein trügt. Das Personal ist freundlich nicht unbedingt hilfsbereit mit der Deutschen sprache kommen sie nicht zurecht, wer kein Englisch kann wird es in diesem Hotel ziemlich schwer haben. Man muss sich mit gesticken verständigen. Das Essen war schlecht, waren jetzt zum 3 mal ihn Ägypten aber so schlechtes Essen hat wir noch nie wie ihn diesem Hotel. Minidisco war OK. Der Strand ist sauber aber nichts für Kinder man kann nur über einen steg ins wasser zum…

Das Carols ist sehr schön angelegt. Nach den vielen schlechten Bewertungen, waren wir doch sehr positiv überrascht. Das Riff ist sehr schön, nur leider gibt es trotz Steg Leute, die auf dem Riff rumherlaufen und auch Leute, die Korallen abbrechen. Der Steg ist für kleine Kinder nicht geeignet, da dieser relativ hoch ist und die Sprossen recht weit auseinander liegen. Die Gästestruktur ist sehr gemischt (Deutsche, Russen, Italiener, Franzosen ...). Wir konnten weder eine Überzahl der russischen Gäste feststellen…

Eine sehr weitläufige, schöne Hotelanlage mit einem großen Poolbereich. Das Hotel ist gepflegt und sauber. Die Gästestruktur war gemischt: Deutsche, Schweizer, Osteuropäer. Negativ aufgefallen ist uns kein Gast. Das Wetter war toll, 22 Grad, mit einer windgeschützten Liege für Dezember voll ausreichend. Ein Pool war beheizt, so dass wir auch schwimmen konnten. Das Meer mit 20 Grad war auch ideal.

Das Serenity Makadi Heights ist ein großes Hotel ausserhalb der Tourismusregion von Makadi Bay. Die Anlage ist schön, allerdings ist das Personal unmöglich, genauso wie die Restaurants des Hauses und der Service. Die Rezeption ist meist in Minderbesetzung, viel zu langsam und unfähig mit Reklamationen umzugehen. Im Restaurant (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) fehlen meist genügend Plätze für alle oder es fehlt Besteck. Löffel sind Mangelware. Wer am Pool oder Strand auf einer Liege liegen möchte muss sich diese…