Alles sehr schön.
Im Zimmer gab es nur ein paar Makel, sonst aber alles gut.
Das Essen war sehr gut und der Service hat eine top Arbeit abgeliefert.
Das einzige ist, dass am Pool gefühlt alle 10-20min jemand herum läuft und einem z.B. Öle, Massagen, Fotos oder Ähnliches andrehen will.
Die Mitarbeiter im Hotel sind äußerst höflich und zuvorkommend. Die Wünsche werden fast von den Augen abgelesen. Die Pools sind sauber und können je nach dem eigenen Bedürfnis (Ruhe und Erholung oder Animation und Musik) genutzt werden. Der Strand ist nichts für Menschen die gerne langsam ins Meer gehen und schwimmen. Hier ist der Focus auf Schnorcheln am Riff, das über einen Steg erreichbar ist. Ein bisschen nervig waren die Verkäufer aus den umliegenden Geschäften. Aber letztlich verstehen alle ein energisches…
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Toller Urlaub
6 / 6
Das Hotel Serenity Alpha Beach besticht durch seine große, gepflegte Grünanlage. Es gab eine große Auswahl an Essen und Getränken. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam. Das Animationsteam war sehr nett, hilfsbereit und lustig, außerdem haben sie auch akzeptiert, wenn man seine Ruhe haben wollte. Großes Kompliment! Die Shows wurden immer von professionellen Künstlern dargeboten und wenn man keine Lust auf die Show hatte, gab es auf der Terasse vor der Lobby immer Livemusik.
Alles in Allem eine gelungener…
Sehr gut organisiert,
Einziges Manko war, dass wir 3 mal Bescheid geben mussten, dass die Balkontüre nicht schließt und dass das erst am dritten Tag behoben wurde.
Und dass wir nicht informiert wurden, dass das Lesegerät für die Zimmerkarte getauscht wurde, diese nicht mehr funktionierte und wir erst nicht wussten, dass wir in der Rezeption eine neue holen mussten.
Und auf die Haltung im Käfig der zwei Aras die sich morgens ab 6 Uhr auch lautstark beschwert haben, könnte meiner Meinung nach verzichtet werden.