Wir haben ein economy Zimmer gebucht.Man hat uns zuerst ein kleines Zimmer gezeigt im Dachgeschoss ohne Aufzug,ohne Balkon nur ein ganz kleine Fenster. Uns wurde angeboten zu einen Standard Zimmer mit Zuzahlung zu wechseln. Wir haben uns an die Gästebetreuung gewendet und beschwert. Dann haben wir ein größeres Zimmer bekommen.Erst funktioniert die Klima nicht,dann wurde es repariert. Dafür war immer ein Lautes klappern hinter der Tür zu hören. Also das Hotel ist keine 5 Sterne wert!!!
Schönes Hotel mit freundlichem Personal und sauberem Zimmer
6 / 6
Wir hatten das Premium Deluxe Zimmer mit Poolblick und es war ein Traum, hatten eine eigene Terrasse mit Liegen und Schirm. Morgens war da Schatten und ab Mittags pure Sonne. Das Zimmer wurde nach Wunsch jeden Tag gemacht, an Sauberkeit hat es nicht gemangelt. Das Personal war sehr nett und auch die Minibar wurde immer wieder aufgefüllt.
Katze zwei mal vor die Zimmertuer gekackt 3 Std bis es entfernt wurde Rezepption reagiert nicht Zimmer im abgewarten Bad unsauber das Beste war die kueche alles Andere nicht der rede wert einfach furchtbar Toiletten schlimm nie mehr wiedr
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr enttäuscht vom crown palace
1 / 6
Das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption sehr unkooperativ und total gestresst. Zimmer abgewöhnt keine 5 Sterne wert. Essen absolut keine 5 Sterne.
Wir waren schon ein paar Mal in diesem Hotel und fühlen uns immer sehr wohl. Es ist sauber, nicht zu groß und es herrscht immer eine angenehme Atmosphäre. Wir werden sicher wieder kommen.
Wir waren im vorigen Jahr schon da. Beim Check in sagte man uns, dass wir ein super Zimmer haben. Das Zimmer ging überhaupt nicht, ich hatte ein Economy- Zimmer gebucht, welches unterm Dach war und kein Fenster hatte. Wir mussten 10 € pro Nacht zusätzlich bezahlen, damit wir ein anderes Zimmer beziehen konnten. Das ist einfach nur Abzocke. Beim Kofferwiegen musste man 1 € bezahlen. Beim 5 Sterne Hotel müsste das zum Service gehören. Ansonsten war das Personal sehr nett, Essen war gut. Das Italiener Ala Cart…
