Side Crown Serenity

Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt. Das gesamte Team war immer freundlich und hilfsbereit. Besonders die Gästemanagerin hat sich viel Zeit für unsere Anliegen genommen und uns bei allem unterstützt. So fühlt man sich als Gast wirklich willkommen. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

Das dritte Mal da und sehr enttäuscht. Zu wenig Personal für zu viele Gäste. Anstehen an langen Schlangen an der Lobbybar war täglich unser Programm, genauso wie Tische abräumen, das man sich zum Essen an einen Tisch setzen konnte. Über Getränke zum Essen…da wollte man nicht auch noch anstehen. Wir haben es in den letzten 2 Jahren viel besser erlebt.

Das Hotel ist fantastisch, und ich würde es daher jedem empfehlen, der einen Urlaub plant. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut und der Kundenservice ist erstklassig; insbesondere Fatma und Ali waren äußerst freundlich pund hilfsbereit.

Das Hotel hat mir schon von außen sehr gut gefallen. Die Türme und der Baustil sind nicht so modern, sondern eher romantisch. Auch innen wird dieser Stil weitergeführt. Wir waren schon einmal vor 12 Jahren in diesem Hotel. Klar ist es jetzt alles nicht mehr neu, aber uns gefällt es immer noch.

Wir haben unseren Urlaub genossen und freuen uns schon auf das nächste Jahr!Wenn man freundlich zu den Angestellten ist,wird man auch so behandelt.Das Benehmen bei manchen Urlaubern ist anscheinend zuhause geblieben.Dann darf man sich nicht wundern,wenn man auch unfreundlich behandelt wird.Den ganzen Tag wurde sauber gemacht,repariert etc.Alle sind sehr bemüht und bei Problemen wird einem umgehend geholfen!Leider hat das Management gewechselt, wirklich sehr schade!

Ein gutes Hotel, leckeres Essen – und das Personal gibt sich wirklich Mühe. Vielen Dank! Ein gutes Hotel, köstliches Essen – und das Personal gibt sich wirklich alle Mühe. Vielen Dank! Ein besonderer Dank gilt den Köchen!

Sauberes Hotel, sehr gutes Essen, bequeme nicht durchgelegene Matratzen, nettes Ambiente und super Lage zum shoppen

Gastmanagerrin ist megaaa nett und das Hotel ist super zum entspannen von Deutschland ca 1 min zu Fuß ist auch ein Basar 😍und das beste ist man wird zum Strand gefahren

Das Hotel ist ein in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel. An manchen Stellen erkannte man das Alter.(Vermackte Möbel und Türen.Das Laminat war stellenweise defekt. Im Strandrestaurant gab es Styroporteller und hauchdünne Plastikbecher.Auch das Besteck war aus Plastik. Das Essen am Strand war leider immer kalt.Die frischgemachte Pizza war heiss und sehr lecker. Der hoteleigene Sandstrand war sehr sauber mit ausreichend Liegen.Der Beachboy war sehr fleissig. Im gesamten Hotel war das Personal sehr freundlich , nett…

Der Services war nett Das Essen war lecker Das Zimmer ist sauber und ist schön. Personel war nett und freundlich. Lobby Bar war gut Betreuung nett