Side Crown Serenity

Das beste am Hotel war das Zimmer. Sauberkeit top die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Minibar war jeden Tag frisch aufgefüllt. Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig. Sehr eintönig und alles hat nach dem gleichen Gewürz geschmeckt. Das Servicepersonal im Restaurant ging gar nicht wir mussten unsere Getränke selbst holen. Das Personal beschäftigte sich lieber mit ihren Handys oder rauchten bei den Gästen auf der Terrasse. Keiner fühlte sich zuständig. Das Abräumen des Geschirrs funktionierte. Die Strandbar…

Das Hotel ist in Au gekommen es ist rentnerbedürftig die könnten nicht gut gereinigt. Am pool inpool ist das gitter eingebrochen und die Leiter ist nicht stabil. In der Hotel Terrasse war abends Musik und die Leute haben getanzt das war schön.

Wir sind aktuell noch in diesem Hotel, Zimmer, Badezimmer, Dusche, Zimmereingangstür, Pool alles ist in einem Stab verrostetem, kaputtem und furchtbaren Zustand. Gerne kann ich ganz viele Bilder übermitteln. Nicht annähernd so wie einige Gäste es bewertet haben. Leider hat uns das Management vom Hotel nicht geholfen und an den Veranstalter verwiesen. Strandbar, Hygienemaßnahmen sind ein Fremdbegriff, es wird mit dem Gesundheit der zahlenden Menschen stark gespielt. Von 4 Duschmöglichkeiten funktionieren nur zwei.…

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert. Für 4 Sterne ideal. Personal sehr nett und hilfsbereit. Essen gut. Lage gut , zum Strand fährt alle 15 Min Bus. Animation wurde fast nichts geboten..

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber bei dem Preisleistungsverhältnis ist es wirklich sehr gut. Zimmer immer sehr sauber wie die Anlage insgesamt auch. Es war ein schöner Urlaub

Die Lage ist zentral, Gästebetreuerin Fatma ist eine Bereicherung, Essen ist schmackhaft, schöne Anlage. Ich bin Stammgast und fühle much hier wohl Rmofehlen kann ich den Spa-Bereich und den Friseur.

Ich gebe ungern negativ Bewertungen ab aber hier ist es mehr als angebracht. Check in: Das Personal irgendwie unfreundlich und unmotiviert. Nichts erklärt, weder wegen Handtücher noch wo das Restaurant sich befindet! Wie Wifi funktioniert. Erst nach dem wir gefragt haben wurde uns erklärt. Die Koffer durften wir selbst auf die Zimmer bringen und selbst auf gut Glück die Zimmer finden. Die Zimmer Nummern sind keineswegs überschaubar. Wir sind in den zweiten Stock geschickt worden aber unsere Zimmer waren auf…

Die Essensauswahl war nicht viel, aber es hat gereicht, war frisch und man wurde satt. Strand war nicht wie angegeben 400 Meter entfernt, sondern min. 1 km, daher war die Erreichbarkeit zu Fuss, zumindest für uns bei der Hitze, unmöglich, man muss schon den Shuttlebus nehmen. Strand war nicht feinsandig, sehr viele Steine und dadurch verletzungsgefahr, ansonsten war das Meer schön und sauber. Am Pool fanden wir die Musik viel zu laut. Manchmal war es durch die Baustelle im gegenüberliegenden Gebäude sehr…

Ein großes Lob an das gesamte Hotelteam! Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und immer bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders hervorheben möchte ich die Rezeption, die uns mit vielen hilfreichen Tipps versorgt hat. Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und renovierungs bedürftig. Zimmer sind aber ok. Die Sauberkeit im Speisesaal ist unzumutbar, Tische werden nicht gereinigt, wir haben unseren selber mit Feuchttüchern gereinigt. Das Buffet wird teilweise nicht mehr aufgefüllt, sodass man sich z.b Dessert sofort sichern muß, damit man bekommt was man möchte. Leider ist auch das Personal teilweise unfreundlich, desinteressiert und unflexibel. Service wird hier nicht groß geschrieben. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen und…