Side Moon Palace Hotel

Alle Mitarbeiter, vom Empfang bis zum Manager waren freundlich und bemüht, die Kunden zufrieden zu stellen. Wir empfehlen es als Expedienten gerne weiter!

Ein neues Hotel aus 2024 , wir haben von einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet . Diese Hotel kann man keinem empfehlen , der das Niveau eines 5 Sterne Hotel möchte.

Alles in allem für unseren bezahlten Preis zu empfehlen. Das Hotel ist wirklich schön. An der Zimmerhygiene könnte noch gearbeitet werden. Das Essen war gut allerdings nicht sehr abwechslungsreich. Die Cocktails teilweise viel zu stark und nicht zu trinken. Da ist weniger oft mehr. Der Strand wirkte teilweise schon sehr abgerockt. Manche Schirmen waren bereits kaputt. Stühle dreckig.

Sowohl das Essen, das Personal rundherum waren wirklich 1.Klassik. Immer wieder gerne würde ich in dem Hotel gehen.

Sehr schönes neues Hotel. Wir wurden an der Hotelrezeption vom sehr netten Personal, Mehmet und Hakan, empfangen. Beide sprechen sehr gut deutsch und standen uns jederzeit für sämtliche Fragen zur Verfügung. Die Zimmer sind groß, der Kleiderschrank ebenfalls und der Balkon ist sehr gut ausgestattet. Wir hatten einen Whirlpool auf dem Balkon. Der Fernseher ist groß und empfängt deutsche Programme. Er verfügt sogar über die Mediathek. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar gut, wir werden auf jeden Fall…

Neues Hotel, 2024 eröffnet. Alles soweit schön anzusehen, Poollandschaft zu eng, Liegen zu dicht nebeneinander, sieht gequetscht aus. Shuttle zum Strand funktioniert.

Sehr schönes Hotel (in dem es mir nicht zu kalt war, 9 Grad ist ein bisschen unrealistisch), bei dem mir in einigen Bereichen die Professionalität fehlte. Wenig deutsche Gäste, sehr viel Kinder. Von denen aber nicht die Kindergruppe das Problem war, sondern Familien mit ihren Kindern, die diese in Aufzügen und Gängen (sicher auch in Zimmern) toben liessen. Da müsste eingeschritten werden, um Gäste nicht zu vergraulen (vor allem ältere). Sonst gibt es bald noch mehr "Baumängel". Ich hatte 3 Wochen gebucht, bekam…

Ständiger Ausfall der Klimaanlage.Zimmer werden nicht richtig gereinigt.Service bei den Mahlzeiten gab es nicht.Wir wurden einfach ignoriert. Der Poolbereich war ständig überfüllt und wer nicht schon morgens bis acht eine Liege reserviert hatte, bekam keine mehr. Keine Animation am Strand, kein Eis und nur begrenzt Getränke. Auch manchmal kein Eis mehr auf der Terrasse ( von 15-16 Uhr). Oft war die Truhe um halb vier schon leer und es gab dann einfach nichts mehr. Auch Getränke auf der Terrasse der Lobbybar mussten…

Es ist unser zweiter Urlaub in diesem Hotel. Seit der Neueröffnung hat sich einiges getan. Vieles wurde verbessert, optimiert und nachgearbeitet. Das Personal in diesem Jahr ist viel professioneller. Man kann immer etwas finden was nicht gefällt, aber das Gefühl „zu Hause zu sein“ gibt es nicht in jedem Hotel. Das Hotel ist neu, modern, sauber, mit bequemen Betten und tollen verschiedenen Zimmern wie Swim Up, Familienzimmer ( auch mit Jaccuzi), Standard Zimmer mit Jaccuzi und ohne. Der Hotelbesitzer befindet sich…

Wir haben wirklich ein tolles Hotel ausgesucht und hatten auch einen sehr schönen Urlaub gehabt. Wir hatten einen schwim Up Zimmer, das heißt vor unserem Zimmer war ein Pool. Und es war auch immer beheizt. Es ist wirklich super lecker. Es gab sogar themenabend. Die getränkequalität war schon in Ordnung. Ist zwar nicht die bekannteste Marken, was wir kennen, aber die waren alle original