Side Moon Palace Hotel

30 Jahre 3 mal im Jahr Türkei und ich kann es mit ruhigem gewissen weiter empfehlen. Ein sehr Junges Hotel mit jungem personal

Wir kommen am Flughafen an und DERtour sagt, das Hotel schließt und wir müssen in ein anderes Hotel umgebucht werden. Das Hotel hatte am Flugtag erst dem Reiseveranstalter die Schließung mitgeteilt - bei Insta wird aber schön mit beheizten Pools ab März geworben. Allein deswegen würde ich dieses Hotel nie wieder buchen - und kann es auf keinen Fall weiter empfehlen!!

Sieben sterne von 6 an die liebe Azem die dazu beigetragen hat den urlaub zu geniessen das zimmer war sehr gut und essen da war immer was fūr jeden dabei

Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel mit meinen Freunden. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und das Hotel ist modern gestaltet. Es wurde immer aut Sauberkeit und Ordnung geachtet. Das Essen hat uns allen wunderbar geschmeckt und auch das Unterhaltungsprogramm hat uns sehr gefallen. Suu und auch die anderen Animateure sind erstklassig, da sie dem Hotel eine besondere Ausstrahlung gegeben haben.

Schönes, sauberes Hotel mit sehr guten Essen und freundlichen Personal . Eine ganz tolle Gästebetreuerin Sarife die sich sehr um die Belange der Gäste kümmert Mehmet und Ece waren natürlich wie immer sehr freundlich und hilfsbereit wir waren zum zweiten Mal dort

Wir sind gerade im moon palace hotel es ist ein wunderbarer Hotel mit hervorragenden Service , die Zimmer sind neu und sehr schön eingerichtet die Betten sind sehr bequem tolle Möbel ,wunderbares Bad mit Regendusche .Das Essen ist Fabelhaft .Also wir kommen wieder

Tolle Gästebetreuung Toller Innen und Außenbereich Sehr modern Zimmer sehr schön, besonders das Familienzimmer mit Jacuzzi ist toll und auch in der Nebensasion ( Winter) super nutzbar. Besonders aufmerksam und sehr erholsam, die Bedienung/Service rund um die Uhr in der Lobby, Restaurant und im Außenbereich. Lädt zum entspannten Urlaub ein

Neues Hotel, 2024 eröffnet. Alles soweit schön anzusehen, Poollandschaft zu eng, Liegen zu dicht nebeneinander, sieht gequetscht aus. Shuttle zum Strand funktioniert.

Ständiger Ausfall der Klimaanlage.Zimmer werden nicht richtig gereinigt.Service bei den Mahlzeiten gab es nicht.Wir wurden einfach ignoriert. Der Poolbereich war ständig überfüllt und wer nicht schon morgens bis acht eine Liege reserviert hatte, bekam keine mehr. Keine Animation am Strand, kein Eis und nur begrenzt Getränke. Auch manchmal kein Eis mehr auf der Terrasse ( von 15-16 Uhr). Oft war die Truhe um halb vier schon leer und es gab dann einfach nichts mehr. Auch Getränke auf der Terrasse der Lobbybar mussten…

Aufgrund der positiven Bewertungen bin ich in dieses Hotel gekommen, in der Erwartung, einen angenehmen Urlaub zu verbringen. Leider stellte sich bereits ab dem ersten Tag heraus, dass das Hotel diesen Erwartungen in keiner Weise gerecht wird. Ab Punkt 00:00 Uhr wurden keinerlei Getränke mehr ausgegeben, da die Bar geschlossen war. Vorher noch Getränke auf Vorrat holen um mit Freunden länger zusammen zu sitzen ist auch nicht möglich gewesen da oft nur noch ein Kellner an der Bar stand. Ein Abend bzw. Nachtbuffet…