DAS SCHLECHTESTE 5 STERNE HOTEL, IN DEM WIR JE GEWESEN SIND.
Nach außen hin möchte sich das Hotel gern als 5 Sterne-Hotel präsentieren, aber die Realität liegt bei maximal 3 Sternen.
Aufgrund vieler Mängel in den Bereichen: Service, Sauberkeit und Angebot.
Beispiele:
- Essen wiederholt sich häufig und ist immer nur lauwarm bis kalt (auch der Kaffee in der Mocca-Bar).
- Angebotene Aktivitäten (Sportkurse, Kinder-Fußball etc.) werden vom Personal nicht durchgeführt und wir als Gäste mussten uns um die Durchführung…
Für uns als Familie mit Teenager gut geeignet.
Schönes Zimmer mit Meerblick.
Leider alles etwas hellhörig. In unserem Zimmer pfiff allerdings der Wind durch das Fenster.
Gute Freizeit Angebote
Ich würde wieder kommen!
Danke für den schönen Urlaub
Ertan Gästemanager ist perfekt. Super Service von ihm. Wir hatten einen notfall mit krankenhaussufenthalt und unser gästemanager hat sich super um uns gekümmert.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Hotel könnte mehr bieten
3 / 6
Optisch ist das Hotel eigentlich schön. Das Personal war manchmal mit der Menschenmenge überfordert. Eigentlich wollten wir hier entspannen, haben aber 2 mal das Zimmer tauschen müssen und kamen zurück mit einer Magen-Darm-Entzündung. Ärgerlich für mich war der Friseur Frisör , da dieser mehr als das doppelte abgerechnet hat, wie vereinbart.
Es ist ein sehr gutes Hotel. Alle Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Essen und Trinken ist auch gut und von guter Qualität. Der Hotelmanager Ergùn hat sich immer sehr um uns bemüht und unseren Urlaub noch schöner gemacht. Ein weiters Highlight war Merve, welche an der Mocca-Bar mehr gute Laune hatte, als alle Gäste zusammen. Insgesamt ein sehr gutes Hotel.