Freundlicher Service, jedoch laute Nächte über der Küche
5 / 6
Sauber und gut gepflegt, Zimmer und Toiletten sollten renoviert werden.
Leider haben wir mit 3 angestellten leichte Probleme die anscheinend kein list auf Arbeit hatten
Unser Zimmer war leider über der Küche, kein Schlaf bekommen. Sehr laut ab 4 Uhr morgens die Mitarbeiterhalle sich sehr laut und ständig viel was runter. Also kein Schlaf maximal 3 Stunden in denen Ruhe war. Es wurde angesprochen aber nichts unternehmen.
Das Hotel ist ziemlich groß, mit einer sehr schönen Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es geben sich wirklich alle sehr viel Mühe, dass man als Gast einen wunderschönen Urlaub in diesem Hotel verbringen kann. Ein paar Abstriche gibt es in Sachen Zimmerreinigung. Da werden immer nur die Laufstrecken gewischt und nebendran bleibt der Schmutz und Sand liegen. Noch eine Anmerkung an das Hotel: Bitte tauscht die Stühle auf dem Balkon aus. Auf denen lässt es sich sehr unbequem und hart sitzen.…
Weitläufige Anlage mit Strandatmosphäre im Aqua Park. Strand ist über die Straße schnell zu erreichen. Man wird überall (auch am Strand) sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Liegen reservieren war nicht nötig, irgendwo war immer etwas frei. Essen war reichhaltig und wir haben immer etwas gefunden was uns geschmeckt hat. Von 7:00 bis 24:00 ist man gut versorgt. Obwohl ich normalerweise nicht auf sowas stehe fand ich die abendlichen Shows (bis auf Karaoke) sehr ansehnlich und unterhaltsam. Ich würde hier nochmal…
'- Das gesamte Gepäck was aufgegeben wurde blieb bis zum Abend vor dem Abflug verschollen.
JEDEN Tag waren wir bei TUI und haben uns beschwert und nachgehakt. Uns wurde gesagt sie wüßten nichts und wir sollen uns selber an Nesmal Airlines und Fraprot wenden. Das habe ich täglich ohne Erfolg getan, obwohl es nicht meine Aufgabe war. Jeden Tag war eine neue Person von TUI da, die nicht informiert war und der wir wieder alles erzählen mußten. Niemand kam proaktiv auf uns zu. Alles mußten wir uns und neu kaufen und…
