Wir waren vom Anfang bis zum Schluss mit allem unglaublich zufrieden. Wir haben andere Gäste kennengelernt und auch von diesen nichts anderes gehört. Absolut fantastisches Hotel wir kommen gerne wieder!
Das Hotel entspricht nicht annähernd einem Steigenberger Standard. Das Personal benimmt sich gegenüber Gästen zu kollegial, das darf so eigentlich nicht sein. Der erste Kontakt war erschreckend...bei der Ankunft musste das Gepäck durch das Sicherheitspersonal gecheckt werden, was sicher in Ordnung ist.
Die Begrüssung mit " Hi Chef, hast du eine Bombe im Gepäck" ist aber völlig inakzeptabel und komplett daneben. Dass so etwas in einem Hotel dieser Kategorie toleriert wird, ist für uns nicht nachvollziehbar.....
Das Hotel ist wunderschön und der Service überaus freundlich. Besonders gefallen hat uns die schöne große Anlage sowie die Poollandschaft. Ein absolutes Highlight ist der Lazyriver! Der Strand war auch schön gestaltet. Insgesamt hatte man viel Privatsphäre und war nicht eng an eng mit anderen Urlaubern zusammen platziert.
Steigenberger AlDau Beach zum 8. Mal. Das sagt alles über unsere Rundum- Zufriedenheit.
6 / 6
Zum Abendessen sind lt. Restaurantregel sind längere Hosen und feste Schuhe vorgeschrieben. Leider hält sich ein großer Teil der Gäste, insbesondere die Herren nicht daran. Durch das Personal wird dies bedauerlicherweise geduldet.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit einer sehr schönen Garten- und Poolanlage (davon können einige Freibäder träumen). Unser Hauptgrund für den Urlaub war einfach nur abschalten, Sonne tanken und nichts machen, das hat wunderbar geklappt!
Das beste Hotel ist ohne sein Personal nichts, aber hier stimmt beides! Top Personal mit einem sehr schönen Hotel