Probleme mit russischen Gästen die auf Einladung von verschiedenen Firmen sich all inklusive in diesem Hotel sich nicht entsprechent benehmen.
Die 5 Sterne werden durch diese Art beschädigt. Das hat Steigenberger bestimmt nicht nötig.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Gutes Hotel, miserabler Service ...
2,8 / 6
Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut, die Lobby ist sehr gross und angenehm eingerichtet. Trotzdem kann man das Hotel mit schaetzungsweise 500 Zimmer auf 5 Etagen als Bettenburg bezeichnen. Doch man merkt es nicht wirklich, da die Hotelanlage recht gross und weitlaeufig ist, sodass sich entweder die Leute verlaufen, oder das Hotel war nicht voll belegt.
Das Hotel ist erst etwa 10 Monate alt, trotzdem wirkt es in vielen Ecken abgenutzt. Es gibt schon viele Macken, die man so im Vorbeigehen sehr gut sehen kann…
Hotel hat 5* Niveau - auch nach Deutschen Maßstäben. Alle Mitarbeiter sind stets bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Wenn es mal nicht klappt helfen die jeweiligen Chefs gerne weiter.
Einige Russen als Gäste, aber durchweg viel leiser und ziviliserter als die Deutschen. Sehr angenehm. Deutsche eher basic - viel Tatoos, etc.
Flugzeuglärm des nahen Flughafens nicht wahrnehmbar.
Leider knallharte Gästeabzocke mit Halbpension. Keine freie Wahl der Speisen im Restaurant Alexander, sondern nur Sondermenu,…
Verkehrsgünstig, an einer repräsentativen Allee gelegene
Hotelanlage in Flughafennähe. Das Hotel besticht durch seine Lage am Strand und den großen Park mit extravaganter Poolanlage. Beim näheren hinsehen machte unser Zimmer einen etwas abgewohnten Eindruck; als Beispiele seien ein kleiner Defekt am Safe, die ständig laufende Klospülung und fehlende Türstopper genannt. Die Klimaanlage arbeitet etwas
lautstark und der von außen anliegende Wind verursachte, wenn er denn wehte, ein permanent pfeifendes Geräusch…
Die angenehme Atmosphäre des Hotels wurde durch die Freundlichkeit und Kompetenz des Pesonals unterstrichen.
Auch der gesame Spa-Bereich besticht durch seine Größe und Vielfältigkeit. Alles in allem gab es keinen Alnlaß zum Meckern
Alles recht neu und ordentlich. Natürlich ein ziemlich großes Hotel, daher etwas unpersönlich. Technisch aber soweit in Ordnung. Die Lage ist ,wie bei vermutlich allen Hotels in Hurghada ziemlich öde. Hotels wie an einer Perlenkette entlang der Küste, das Hinterland ziemlich dürftig, Bauruinen und Gammelhäuser. Ansonsten ein schönes Haus.. Sehr schöner Wellnessbereich mit allem Drum und Dran. Sehr gemischte Gästestruktur. Alle Nationalitäten, nicht nur Russen. Die Russen allerdings etwas"bodenständig" aber das…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im August 2008
Urlaub zum Entspannen
5,7 / 6
Die Anlage ist rießig und der Service im Hotel ist 1a. Sollte es uns wieder nach Ägypten ziehen, dann nur in dieses Hotel.
Die animation ist auch in Ordnung, es wurde etwas angeboten, aber es wurde nicht gedrängt zum mitmachen. Alles in allem ein sehr erholsamer Urlaub der spitzenklasse.
Die Zimmer waren sehr sauber und groß.Auch im Restaurant fand man immer das richtige für seinen Geschmack.
Das einzige negative, wir hatten zwar einen schönen Ausblick auf den Pool und das Meer, aber leider hörte man bei…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2007
Hotel der Spitzenklasse!
5,8 / 6
Entgegen einiger Beurteilungen muss ich als Ägypten-Kenner diesen Hotel ein grosses Lob aussprechen. Was in der kurzen Zeit seit Eröffnung hier geleistet wurde ist enorm. Vom Personal über die Gastronomie bis hin zu den Zimmern einfach grossartig. Was man immer bedenken muss, man ist in Afrika und nicht in Europa. Dafür hat dieses Hotel die 5 Sterne wirklich verdient. Für Gästestruktur und vor allem das Benehmen der Gäste (ob Osteuropäer oder Deutsche!!) kann eine Hotelleitung wirklich nichts. Schade ist, wie sich…