Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im November 2011
Traumhafter Kurzurlaub in Heringsdorf
5,8 / 6
Die einzelnen Hotelgebäude liegen in direkter Strandnähe in einer kleinen aber feinen parkartigen Kulisse. Die weißen Fassaden leuchten herrlich in der Herbstsonne und offerieren einem schon bei der Anreise, was einen hier erwartet. Ein Grand Hotel der Extra Klasse!
Die Einladung zum Gästecocktail unbedingt wahrnehmen! Im November gab es zum Auftakt einen wärmenden Glühwein und zahlreiche nützliche Informationen zum Hotel und zur Umgebung.
Schönes Haus, aber völlig dilettantisches Personal
3,8 / 6
Großes Hotel an der Strandpromenade, sehr geschmack- und stillvoll eingerichtet. Alles noch neu. Tolle Innendeko, sehr schöne Lobby. Klaviermusik am Abend.
Sie haben die Garage nicht benutzt? Dann kontrollieren Sie auf Ihrer Rechnung unbedingt, ob sie Ihnen nicht dennoch verrechnet wurde!
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2011
Weihnachten - Wellness und Entspannung pur
5,7 / 6
Die Lage des Hotels ist sensationell und besticht durch seine vielfältigen Möglichkeiten in der Umgebung.
Über die Weihnachtsfeiertage waren fast ausschließlich deutsche Gäste im Hotel und erlebten besinnliche Weihnachtsfeiertage. Das Hotel überraschte die Gäste mit diversen kleinen Geschenken und Aufmerksamkeiten.
Sehr ruhige, moderne und gepflegte Hotelanlage.
Sehr vielseitiges Frühstücksbuffet.
Der Kader- und Personalschulung das notwendige Augenmerk schenken. Für das Wellness-/Beautyangebot die nötigen personellen Ressourcen zur Verfügung stellen. Auch kurzfristige Buchungen sollten möglich sein.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Nettes Hotel mit Einschränkungen beim Wellness
5,3 / 6
Sehr schönes Hotel, sehr ansprechend eingerichtet, aber total überheizt in den Restaurants und auf den Fluren! Spabereich zwar nett gemacht, aber 2 Saunaaufgüsse pro Tag viel zu wenig, minimale Auswahl an Wellnessanwendungen und diese exorbitant teuer. Für einen reinen Wellnessurlaub nicht unbedingt die richtige Adresse. Das Essen im Bistro war Klasse, die Bedienung dort sehr kompetent und freundlich!
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2012
Top, aber in einigen Angelegenheiten leider Flop!
4,9 / 6
Zum 3. Mal in dem Hotel. Leider kleine Unstimmigkeiten an der Rezeption beim check-in gehabt, die uns während des Aufenthaltes immer ein Ungutes Gefühl bereiteten. Keine Entschuldigung des Personals, aber immerhin vom Stellvertetenden Leiter des Hotels. Tipp: Beim telefonischen buchen genau darauf achten, was man gebucht hat! Des Weiteren Unreinheiten im Zimmer, die nicht beseitigt wurden. Z.B. Riesen-Wunderkerzen auf dem Balkon, unzählige Kippen auf dem Balkon und alte Kinder-Lollis in der Küche. Beim buchen wurde…
Wir waren zum 5. mal im Steigenberger Heringsdorf und werden wieder kommen. Nicht nur die Austattung des Hotels ist sinnig, sondern vorallem die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und strahlen eine natürliche Ehrlichkeit aus. Wir fühlen uns einfach wohl.
Wer in seine Mitarbeiter investiert, muss um den Erfolg nicht bangen.
Das Hotel strahlt Ruhe und Behaglichkeit aus, obwohl es eine große Anlage ist.
Die Sauberkeit ist vorbildlich, das Frühstück abwechslungsreich und sehr schmackhaft.
Die Zimmer sind äußerst geschmackvoll eingerichtet (Farben,Tapeten, Möbel).gelungene Leisteung der Innenarchitektur.Das Bad mit seiner großzügigen Ausstattung , getrennte Dusche, Badewanne. Toilette separat-wunderbar.
Schöne Radtour-Feininger-Tour , auch nach Swinemünde. Ebenfalls empfehlenswert: eine Tour Richtung Achterwasser und die schönen Orte…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Gutes Hotel mit vielen kleinen Mängeln
4,5 / 6
Neues sehr gut ausgestattetes Hotel in modernen klaren Stil, wirkt etwas unpersönlich, hat noch keine Ausstrahlung.
Haupthaus Grand Palais wirkt wie eine Bettenburg von außen,innen sehr gut mit hochwertige Möbeln und Materialien ausgestattet.
Palais Bismark und Wilhelm im modernem Stadtvillenstil erbaut, wirken von außen einladender.
Hotelvorfahrt sehr eng begrenzt.Alter der Gäste,gemischt.Durch Duldung von Haustieren sehr viele Hunde in der Anlage und auf den Balkonen.Sehr störend!
Direktion muß aufpassen,daß…