Süral Saray Hotel

Neu renoviert, Strand schön, Service verbesserungsbedürftig! Essen fehlt oft Beschreibung, Mitarbeitende alle sehr freundlich

Das Hotel war im Großen und Ganzen okay. Wir würden zwar nicht nochmal hin, aber wollen es auch nicht absolut madig reden. Der Pool war irgendwann keine Abkühlung mehr, sondern glich einer Therme, da sich das Wasser so aufgewärmt hat. Was uns im Gedächtnis bleiben wird ist ein technischer Defekt der Alarmanlage bzw. des Feueralarms mitten in der Nacht, welcher über 2(!) Stunden für eine Dauerbeschallung sorgte. Was es von einem 5-Sterne-Hotel als Entschädigung gab? Einen Zettel an die Tür hängend mit (kurzgesagt)…

Das Hotel ist optisch ein Hingucker. Wirklich sehr schön renoviert. Design und Ausstattung wirklich sehr ansprechend. Aber was gar nicht funktioniert ist der Service. Hier gibt es einen großen Nachsteuerungsbedarf. Anwesende Servicekräfte rennen sich die Seele aus dem Leib, aber es sind einfach zu wenige für die Gäste das merkt man an allen Ecken. Ebenfalls muss an der Bevorratung von Getränken gearbeitet werden. Zunächst ging mittags die Cola Zero aus, am nächsten Tag fehlten Strohhalme, dann am nächsten Tag die…

Hallo, das ist ja sehr schön und auch der Strand ist sehr schön. Alle sind freundlich und alles ist sauber. Manager Aydin ist immer freundlich und sehr nett 👍 Wir kommen gerne wieder.

Sehr modernes Hotel mit guter Strandlage. Durchgehend sehr freundliches und kompetentes Personal. Zusätzlich ist der Spa einen Besuch wert. Das Essen ist sehr lecker und abwechsungsreich. Definitiv ein Hotel was wir wieder besuchen werden. Gästebetreuung ist ebenso sehr gut.

saubere,grosszügige Anlage mit freundlichem und fleissigem Personal,schönem Strand.Abends tolle Musik modernes Konzept

Die Zimmer sind in einem sehr schönen und sauberen Zustand. Wir haben sehr gut geschlafen. Die Klimaanlage hatten wir immer auf Stufe 1 (sehr leise und auch nicht zuhören). Zimmer sind mit einem sehr modernen Touchscreen ausgestattet, wo die Einstellungen der Zimmerbeleuchtung eingestellt werden können. Im Bad befindet sich eine Regendusche.

Sehr schön ausgestattete Zimmer. Leider ist die Touch-Bedienung für Lichtempfindliche etwas störend, funktionierte aber in allen Funktionen einwandfrei.

Schönes, preiswertes Hotel zum entspannen! Würde ich wieder besuchen und kann ich nur weiterempfehlen.

Besonders hervor zu heben ist das Personal an der Poolbar. Die Eda ist so schnell auf ihnen Inlinern unterwegs und verwöhnt einen mit kühlen Drinks. Als Barkeeper ist Talha ein Ass. Im Strandrestaurant muss man dagegen sehr lange auf den Ober warten. Sonst ist alles soweit ok in dem Hotel. Das einzige, das mich sehr gestört, hat, waren die Motorsensen, die pünktlich um 7:45 angeworfen wurden. Wo viel Rasen ist, wird auch viel gemäht.😝