Thapsus Beach Resort

Wir buchten das Hotel im November 2015 für den Sommerurlaub August 2016 aufgrund der fast ausschließlich positiven Bewertungen (Strand, Personal, Sauberkeit). Nach fast 3-stündiger Transferdauer kamen wir als letzte aus dem Transferbus an. Der erste Eindruck des Hotels (Personal, Optik des Hotels) war positiv. Aber leider nur Dieser, danach kamen leider fast nur noch Enttäuschungen. Zusätzlich sei noch gesagt, dass das Hotel in einer offiziellen Stadtkarte (welche wir von der Reiseleitung erhalten haben) von…

Kompakte und gepflegte Hotelanlage. Imposanter Meerblick. Schöner Strand mit Karibikflair. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Leider nicht zur empfehlen!!! Hallo Zusammen. Wir waren in Thapsus Hotel zwei Wochen und wollten eigentlich schon nach zwei Tagen nach Hause. Hotel ist Schrott, also Sehr Sehr stark Renovierungsbedürftig. Wir mussten leider drei Mal Zimmer wechseln ,in einem Zimmer hat das Abfluss nicht funktioniert ,das andere Zimmer war voll mit Kakerlaken, kein Kühlschrank und kein Fernsehen und in drittes Zimmer hat Klimaanlage nicht funktioniert und das Schrank war auch Kaput. Danach haben wir es aufgegeben, mit zwei Kindern…

Das Hotel liegt direkt am Meer.Hat eine schöne Außenanlage. Für alle was dabei.Dasessen super jeden Tag etwas anderes.Man kann viel unternehmen oder man liegt am Pool oder Strand.

Nach einer überaus holprigen Fahrt von Enfidha/Flughafen ab 19.30 Uhr, kamen wir nach 3 Std. Transfer(angekündigt waren 1,5-2 Std. Transfer) endlich müde, durstig und hungrig in unserem Hotel an. Von außen macht das Hotel einen zumindest gepflegten Eindruck. Dieser wurde jedoch beim Betreten der Lobby bereits zerstreut. Wir freuten uns auf unser Zimmer und unser Bett. Was wir vorfanden war unter aller Würde. Das die Einrichtung alt und teilweise nicht funktional war (Schrank lies sich nicht schließen) haben wir…

Freundlichkeit, Service und Leistungen haben uns überzeugt. Ebenso der Strand und der Pool. Die Sauberkeit und der Lärm hingegen nicht. Trotzdem würden wir wiederkommen. Wir waren in der Hochsaison da. Da Hotel war voll. Gäste waren überwiegend Tunesier und Russen. Es waren wenige Deutsche da. Sauberkeit in den Zentralbereichen war ok, auf den Fluren und z.T. im Zimmer aber sehr schlecht. Die angespannte Sicherheitslage konnte man an vielem Security-Personal in Hotel und am Strand erkennen. Ebenso war schwer…

Jedesmal wieder positive Veränderungen. Rom wurde auch nicht in einem Tag geschaffen. Personal immer freundlich und bemüht. Wenn möglich, werden Wünsche sofort erfüllt. Also ständig bemüht. Man muss nur Dinge die man nicht gut findet ansprechen und nicht nur hinten rum Meckern. Nur so kann man gemeinsam an ein Ziel kommen.

Das Hotel ist sehr dreckig gewesen bei der Ankunft klebte ein Kaugummi am Duschvorhang. Das Personal war auch eher faul und unfreundlich.

Das Personal ist sehr freundlich, herzlich und bemüht es den Urlaubern gut gehen zu lassen. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Das Essen ist reichhaltig und schmackhaft. Die Lage des Hotels ist super und ganz nah am Strand gelegen. Der Ort Madhia ist gut zu Fuß am Strand oder per Taxi zu erreichen.

Sehr angenehme Betreuung im Speisesaal von Farhad und seinem lustigen Kollegen (Name?), dies gilt auch für die liebevolle Behandlung von Ahmed und seinem netten Team im Wellnesscenter, empfehlenswert. Positiv zu erwähnen ist auch das sympathische Animationsteam. *Fazit* Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, könnte in einigen Bereichen eine Auffrischung vertragen, u.a. im Personalbereich, z.B.Rezeption.