Thermenhotel Viktoria

Wir hatten eine wunderschöne Woche im Thermenhotel Viktoria. Wir waren rundum zufrieden. Das Zimmer, der Service generell, das Essen hat voll und ganz gestimmt ! Wenn es passt werden wir wiederkommen.

Sehr schönes Hotel. Große Anlage. Alle sind super freundlich und gingen auf unsere Wünsche ein. Die Kinder hatten ihren Spaß. Wir kommen auf jedenfall wieder.

Zimmer und Zimmerpersonal in Ordnung, hatten bei Ankunft um 18,00 Uhr Schwierigkeiten bei der Gebuchten Halbpension Tisch uns Essen zu bekommen. Nach dem wir den Tisch eingenommen hatten, nach 20 Minuten noch kein Essen wurden wir vom Restaurant Chef aufgefordert den Tisch zu räumen, da nachfolgende Gäste schon warten. Restaurantchef total überfordert.

Hotel ist in die Jahre gekommen! Das Essen war sehr schlecht. Kaum Auswahl, nur Fertigprodukte. Mittagessen war sehr schlecht wenig Auswahl. Und das bei All inclusive. Kinderunfreundlich!

Ein Thermenhotel als Familienhotel anzubieten funktioniert nicht. In unserem Fall kam die Beschwerde über die Kinder nicht von anderen Gästen, sondern vom Hotelpersonal selbst. Alles in allem auch keine 4 Sterne, siehe unten!

Der erste Eindruck war gut, bei genaeurer Betrachtung abplatzende Farben an Geländern und in den Duschkabinen, fehlende Beschreibung und Anleitung in den Anwendungsbereichen, Saunen, der Infrarotkabine, den Fitnessgeräten, keinerlei Betreuung in den Saunabereichen.

Liebloses grosses Hotel, Gänge und Zimmer in die Jahre gekommen. aber es war grösstenteils sauber, Essensraum sehr voll

Haben ein Wochenende mit zwei Kindern gebucht! Essen für ein 4 Sterne Hotel totaler Witz.. Kinder bekamen außerhalb der festen Zeiten keine Getränke (trotz all incl.) Auf Nachfrage wurde uns gesagt das man erst ab 12 Uhr mittags "kostenlos" was zu trinken bekommt!! Gut das in der Nähe eine Tankstelle ist bei der man sich Getränke und eventuell auch mal ein Eis für die Kinder holen kann..... eine totale Frechheit .. ich dachte wir sind hier in Deutschland...sind sofort am nächsten Tag abgereist....

Wir hatten ein Thermalhotel gebucht, mussten aber feststellen, dass Kleinkinder teilweise weinend im Thermalbecken waren, größere Kinder sprangen ins Becken, tobten und waren sehr laut. Ein Junge spritzte sich mit seinem Papa mit der Wasserspritzpistole quer übers Becken nass. Offenbar wurde das Thermalhotel mit einem Erlebnisbad verwechselt. In anderen Thermalhotels dürfen Kinder nicht ins Becken!

Hotel mit wechselden Besitzern. Grössteneils sind die früheren Schilder Columbia noch vorhanden. Rezeption sehr unprofessionell, Küchenqualität: eine Mensa ist besser. Obwohl angepriesen, gibt es keine Kosmetikabteilung. Die angebotene Vollpension plus ist ein Witz. Sogar ein Espresso darf separat gezahlt werden. Zusammengefasst: ein Hotel, welches keine 4 Sterne mehr verdient hat. Offensichtlich will man noch den schnellen Euro mit Discouterangeboten machen.