TRS Turquesa Hotel - Adults only

bei ankunft trotz verspättung von 1 Tag war das Zimmer nicht fertig und ich mußte 1 Stunde darauf warten weil Sie mein Zimmer erst herichten mußten und ich dann nach heftigen nachfragen ein anders bekommen habe, was mich total nerfte da die anreise ja eh 1 Tag länger gedauert hat(für das Hotel nichts kann) safe war bei ankunft kaputt, wurde aber am nächsten Tag behoben, ging aber 2 Tage vor abreise wieder kaputt.( Elektronisch Schloß). sehr viele Baumaßnahmen die zur Zeit dorten duchgeführt werden, was aber im…

Wunderschöne und riesige Anlage. Frage an das Hotel .wir wollten nach dem schönen Aufenthalt eigentlich mitte Januar diesmal mit unserer Familie wieder kommen ,jedoch bleiben Bedenken bzgl.des Umbaus.Ob diese bis dorthin abgschlossen sind ??? Für eine kurze Rückmeldung wären wir ihnen sehr Dankbar. MFG

Wir waren bereits mehrmals Gast in den Royal Suites. Was wir aber diese Jahr hier erlebt haben, ist Enttäuschung pur. Normalerweise Reisen wir in der Hauptsession zur Dom.Rep. und somit in die Royal Suites, was aber diese Jahr wegen des Vulkanausbruches in Island nicht möglich war. Also verschoben wir unsere Reise in den Juni hinein und sind in der Nebensession gelandet. Was wir hier erlebt haben, hatte nichts mehr mit den Royal Suites der sontigen Jahre zu tun. Die Zimmer waren sehr sauber und die Zimmermädchen…

Royal Suites sind ein kleines Hotel in einer sehr großen und weitläufigen Anlage, bestehend aus mehreren großen Hotels. Die Gartenanlage ist vorbildlich gepflegt und eine Augenweide. Kein verdorrtes Blatt auf dem englischen Rasen, alles blüht in herrlichen Farben - alleine die Anlage ist eine Reise wert. Die vielen Restaurants sind einladend. Themenrestaurants sind beschaulich, Rest ist sehr groß. Sauberkeit wird groß geschrieben. Gästestruktur: vorwiegend europäisch mit wenigen amerikanischen Ausnahmen Viel…

Das Royal Suites ist eines von vier in dem Ressort ansässigen Hotels und grenzt sich durch inkludierte Sonderleistungen von den übrigen Hotels ab. Insgesamt eine sehr grosse Anlage, die mit der "Bimmelbahn" oder dem Club Caddy (Fahrdienst nur für Royal Suites Gäste) zu bewältigen ist. Das Royal Suites besteht aus einem älteren Gebäudebereich, relativ dicht am Strand gelegen und dem neueren Bereich im hinteren Teil mit den Swim-In-Suiten, welche wir gebucht hatten. Die Swim-In-Suiten haben von der Terasse aus…

Die Größe des Royal Suites Bereichs war genau richtig und man hat immer einen Liegenplatz am Strand bekommen. Durch die Mitbenützung der übrigen Palladium Anlage hat man sich nie eingeengt gefühlt. Man hat nirgends Dreck gefunden und auch die Gartenanlagen wurden immer gepflegt. Die Nationalität der Gäste waren vorwiegend Deutsche und Amerikaner.

Es war ein rundum schöner Urlaub, haben schon wieder für das nächste Jahr gebucht, diesmal aber mit der Swimup Suite. Das setzt dem ganzen die Krone auf. Freuen uns jetzt schon wieder auf das exzelente Essen und die Coctails! Hoffen natürlich, dass die sehr gute Qualität auch weiterhin besteht!!!

Das Hotel ist in einem Neu- und Altbaubereich unterteilt. Der Altbaubereich besteht aus drei Baukörpern ( I _ I) , an der offenen Seite ist der Strand. Wir haben im Haus 52, rechter Schenkel, und damit ca. 90 Grad zum Strand gewohnt. Thomas Cook hat uns das als Meerblick verkauft......grenzwertig. Ebenso wirbt Thomas Cook damit, dass seine Gäste bevorzugt in den oberen (2 stöckig) Etagen wohnen. Wir waren 16 Tage dort, leider hat es davon fast 10 Tage geregnet - auf dem überdachten Balkon und in der Suite hat es…

Wir waren im vergangenen Jahr schon einmal in diesem Hotel und waren im Vergleich sehr enttäuscht. Unser erstes Zimmer stank nach Schimmel, deshalb mussten wir nocheinmal umziehen. Meerblick hatten wir keinen. Leider hat Niemand unseren Zimmerwechsel im Computer vermerkt, sodass wir 4 Tage vor unserer eigentlichen Abreise automatisch ausgecheckt wurden und nicht mehr ins Zimmer kamen. In der Rezeption haben wir deshalb fast eine dreiviertel Stunde verbracht bis wir neue Kartenschlüssel erhalten haben. Ebenfalls…

Das Royal Suites liegt in einem großen 5*Resort und ist das Premiumhotel der Anlage. Die Gäste erhalten ein goldenes Armband, haben Zugrang zu einem Exklusivstrand und erhalten allerlei Bevorzugungen, wie zB einen Buggyservice, so dass man nicht auf den Resorteigenen Zug warten muss. Zudem wird man (nach unserem Empfinden) in den Restaurants im Rest der Anlage bevorzugt behandelt. Das Hotel ist sehr sauber, überall. Nur der Boden in unserem Zimmer wurde nicht täglich gereinigt, zu spüren am Sand auf dem Boden. Das…