Nach dem Wechsel zu Tui Blue ist der Standard des Hotels doch sehr abgerutscht. Nach einem tollen Urlaub 2017 dort, noch als Sensimar, haben wir 11 Tage im Mai gebucht und wurden enttäuscht. Zu wenig Liegen an den Pools die bereits ab 6.00 Uhr belegt wurden. 2 Französinnen waren sogar so dreist die Liegen den ganzen Tag zu blockieren um dann ab 16.00 Uhr im Pool zu baden!! Das Essen war kaum gewürzt und hatt sich nach einer Woche wiederholt. Die Getränkeauswahl war gegenüber 2017 sehr gekürzt oder nur gegen…
Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und die Hotelanlage sehr weitläufig. Bereits in der Früh sieht man die fleißigen Mitarbeiter beim Reinigen oder sonstigen Pflege der Anlage. Bereits bei der Ankunft wurden wir freundlich mit einem leckeren Getränk empfangen. Vom Check-In bis zum Betreten des Zimmers ging alles sehr schnell.
Ein schönes Haus, schöne Zimmer, nettes Personal, aber kein 5* Hotel. Handtücher und Bademantel haben einen Grauschleier, keine sorgfältige Verarbeitung der Einbauten bzw. des Bades. Toiliettenspülung geht erst beim 2 oder 3 betätigen. Der Service im Speiseraum lässt auch zu wünschen übrig. Man bekommt zwar schnell und freundlich sein Getränk, aber wenn Gäste die Tische verlassen, wird das Geschirr weggeräumt, aber nicht neu eingedeckt und nachfolgende Gäste müssen sich selbst darum kümmern, wieder Besteck und…
Das frühere Sofitel hat mir sehr gut gefallen. Ich war das 1. Mal in diesem Hotel daher habe ich zum Sofitel keinen vergleich. Da ich nun aber schon das 10. Mal in Tunesien war, kann ich nur sagen, dass war das beste bisher. Modern, Highclass : WLAN hatte man in der Gesamten Anlage. Auch 1Pad Stationen gibt es in der Lobby, sollte man die TUI Blue App nicht am Handy haben. Die Crap and Go Ecke ist eine großartige Idee. Das gesamte Personal ist sehr, sehr freundlich und bemüht. Es wird sehr auf die Anregungen der…
Wir waren zum 2. Mal im Palm Beach und mussten feststellen, daß sich gegenüber vorigem Jahr einiges geändert hat. Aber nicht alles zum Guten. Das Hotel gehört nicht mehr zur Sensimargruppe, dadurch hat sich der Standard um einiges verschlechtert.
1. Die Deutschsprachkenntnisse an der Rezeption lassen sehr zu wünschen übrig.
2. Die Kleiderordnung beim Abendessen wurde gelockert. Nun kommen zum größten Teil die Gäste in
Sporthose, Achselhemd und Flip Flops. Das ist nicht das Niveau eines 5 Sterne Hotels.
3. …
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dann sind Sie hier total fehl am Platz !!!!