Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Wir kommen gerne wieder
5,6 / 6
Man ist sofort im Urlaub, Ruhe, Komfort, Ausstattung ..., alles bestens.
Lediglich die teure Dienstleistung im Spa-Bereich ( Massage ) ist mangelhaft.
Aber das Konzept mit den einzelnen Häusern ist ausgezeichnet.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Sehr zu Empfehlen für Familien mit Kinder.
5,6 / 6
Sehr schöne Anlage,idealer Ausgangspunkt um die Insel anzuschauen,und doch auch Ruheort.
Sehr gute für Eltern mit Kindern.Tolle Freizeitanlage mit Swimmbad und Sauna für Erholung nach ausgeprägter Inseltour
Kommen gerne wieder
Sehr sauberes und schönes Apartment-Hotel. Die Apartments sind sehr geschmackvoll und gemütlich eingerichtet, man fühlte sich direkt wie zu Hause.
Habe das Hotel mit Selbstversorgung gebucht, da man als Single nicht immer Lust auf ein großes Frühstück hat oder abends einfach nur mal ein Käsebrot essen möchte. Und wenn man doch mal Lust auf ein Menue bekommt, kann man sich vor Ort immer noch umentscheiden. Tolle Idee!
Ich komme gerne wieder!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Grottenschlechte Rezeptionisten
4 / 6
Vergessen Sie ganz schnell den Kontakt mit den MitarbeiterInnen der Rezeption und unterschreiben Sie nichts im Restaurant, wenn Sie in den verschiedenen Arrangements enthaltene Leistungen in Anspruch nehmen. Ansonsten meinen die Damen und Herren, dass Sie diese Leistungen doppelt (einmal im Rahmen des Arrangements und nochmals aufgrund irgendeiner geleisteten Unterschrift) zu zahlen hätten. Alle anderen Mitarbeiter versuchen zumindest ihr Bestes, auch wenn das beim Abendessen im Selbstbedienungsrestaurant nicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Negativbeispiel für ein angebliches 4-Sterne Hotel
3,1 / 6
Babybett wurde an verschimmelter Wand aufgestellt. Das ist verantwortunglos!
Schlechtes Rekamationsmanagement.
Mangelhafter Informationsfluss.
Küche & Toilette wurden nicht gereinigt - Spuren vom Vorgänger waren noch deutlich erkennbar.
Überall Staub!
Zum Schimmel: Das Problem ist nicht neu. Es war deutlich erkennbar, dass die entsprechenden Stellen nur einfach überstrichen wurden.
NIE WIEDER!!!!
Wir sind zum 8. Mal im Dorfhotel auf Sylt und sind leider enttäuscht, zu sehen, wie sich Dinge entwickelt haben.
Die bisher angetroffene Freundlichkeit ist geblieben (fast nur neues Personal, in den Vorjahren kannte man viele Gesichter), jedoch ist die bisher angetroffene Herzlichkeit beim Personal fast nicht mehr anzutreffen.
Mittagesssen für die Kinder (nicht mehr gratis in der HP enthalten) im grossen Restaurant hat zwei Mal nicht funktioniert, da man für den Abend eindecken wollte und im a la card…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Gut
5,4 / 6
Zimmer sehr gut, gemütlich.
Wenig Speisenauswahl- einseitig. Wein nicht in der Flasche angeboten-trotz Bestellung.
Kein Obstkorb zum Frühstück, erst nach Anmahmung des Reiseleiters. Am nächsten Tag wieder nichts !!!
Das Hotel liegt in sehr zentraler Lage der Insel. Bei schönem Wetter kann man im Strandkorb auf der Terrasse des Hotels wunderbar Kaffee trinken. Das Frühstück ist außergewöhnlich gut und lässt keine Wünsche offen. Das Dorfhotel ist besonders für Familien mit Kindern geeignet. Es bietet viele Spielplätze und Freizeitmöglichkeiten.