Tusan Beach Resort

Bei Ankunft war das Zimmer verdreckt! Haare im Bad und vorallem war das Bett voll davon. Das Personal war unprofessionell und einfach nur unverschämt. Bevor das Hotel Management jetzt auch bei uns behauptet man wäre mit uns aufs Zimmer und hätte sogar eine alternative angeboten bekommen, dies stimmt definitiv nicht! Wir waren da auch nicht die einzigen mit diesem Problem. Wo sich alle Gäste die wir kennenlernen durften maßlos enttäuscht waren, war das angepriesene a la carte Restaurant, das Essen war unter…

Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt! Die Zimmer sind sehr grosszügig und haben eine tolle geschmackvolle Einrichtung! Das Essen war sehr geschmackvoll! Die Lage ist fantastisch, wenn man sich erholen will! Wir werden irgendwann gerne wiederkommen!

Die Hotelanlage an sich ist sehr gut (Einrichtung etc.), allerdings sehr ungepflegt. Direkt bei der Ankunft war das Zimmer verdreckt. Der Föhn war voller fremder Haare, die Laken voller Flecken. Der Außenbereich wurde dafür umso mehr gepflegt. Für ein 5-Sterne Hotel definitiv nicht akzeptabel. Das Essen vom Buffet war in Ordnung, sehr viel Auswahl, der Service hierbei ließ allerdings wieder viele Wünsche offen. Das Personal im Allgemeinen war häufig übermüdet und unhöflich. Das Essen im angepriesenen türkischen "à…

Wir waren in diesem Jahr 2mal in diesem Hotel weil wir uns da wie zuhause fühlen, Das personal super freundlich und mittlerweile viele Freundschaften geschlossen. Wenn man ein Problem hatte brauchte man sich nur an das Personal wenden und es wurde sofort geholfen. Der Strand ist immer sauber ,das Essen schmeckte sehr gut und vielfältig. Wer Schnitzel essen möchte der soll zu Hause bleiben. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Urlaub im Hotel Tusan Beach.

Wir haben unseren ersten AI-Urlaub im Tusan Beach verbracht. Die Zimmer, der Strand und die Hotelanlage insgesamt sind in einem guten Zustand. Wir waren voll zufrieden. Verbesserungspotential gibt es aus unserer Sicht beim Service. Wir mussten wiederholt bei der Rezeption Toilettenpapier und Bettlaken nachordern, weil vergessen worden war, dies nach der Zimmerreinigung nachzulegen. Das ist ein Mal durchaus ok, nervt aber irgendwann... Mit dem Essen waren wir insgesamt gut zufrieden, wobei wir nur morgens und…

Wir haben relativ kurzfristig gebucht und wollten uns nur eine Woche erholen - das ist uns hier ausgezeichnet gelungen. Wir haben auch mithilfe des guten Animationsteam viele Leute kennen gelernt, aus denen längere Freundschaften erwachsen werden. Essen, Zimmer, WLAN, All-Inclusive, Personal, Top-Anlage etc haben uns in dieser Woche die Tage zählen lassen.....es war viel zu schnell vorbei. Wir werden nächstes Jahr definitiv wieder hierher kommen. Da wir privat gereist sind, gilt unser Dank vor allem der…

Die Lage des Hotels ist wunderschön, direkt mit eigener Bucht , Palmen und Sandstrand türkisfarbenes sauberes Wasser, man kann bestimmt 50 m reingehen und noch stehen, alle 5 Min. fährt ein Dolmus direkt vorm Hotel ab, 5 km nach Kusadasi. Außerdem hat das Hotel Zimmer mit ganz toller Aussicht auf das Meer - besonders romantisch ist es den Sonnenuntergang vom Bett aus zu betrachten. Herausragend für uns war der superfreundliche Empfang und die hervoragende Gästebetreuung während des ganzen Aufenthaltes . Das…

Wie hier so eine hohe Weiterempfehlungsrate entstanden ist, ist fragwürdig. Das Zimmer war extrem dreckig. Auf Boden lag Haare vom Vorgänger, die Toiletten wurden nie sauber gemacht. Shampoos und Handtücher wurden fast immer vergessen, die Sitzbezüge in den Bars waren dreckig z.T. mit Flecken , die Fitnessgeräte sind verdreckt und lebensgefährlich weil sie veraltet sind. Das Personal beschäftigt sich meistens mit sich selber als mit den Gästen. Dies war häufig in den Bars und im Rezeptionsbereich zu merken, weil…

Die grundlegenden Sachen wie Sauberkeit, gutes Essen und freundliches Personal ist hier nicht gegeben. Das Personal ist sehr unfreundlich und überfordert teilweise auch unprovosionell (Barkeeper und Rezeptionist). Das Essen ist immer das Selbe es wird zum Abendessen minimal mit anderen Zutaten gemischt und wird als neues Gericht dargestellt. Ohne Englisch und Türkisch hat hier einfach Pech, weil niemand hier deutsch versteht. Zimmerreinigung mangelhaft es wurde vielfach die Handtücher vergessen oder Shampoos…

Wir waren in einigen 4 und 5 Sternen Hotels und können dieses Hotel in keinster Weise vergleichen. Ich schreibe euch kurz und knapp die Kritikpunkte auf. Am Buffet findet man immer das selbe Essen geschmacklich ist es bei meisten Speisen gut. Animation gleich Null. Man wird begrüßt oder angesprochen , wenn etwas verkauft werden will wie z.B. Bingo Karten. Komplette Personal im Hotel unfreundlich unprofessionell besonders im Barbereich und die Kellner. Sauberkeit gleich mangelhaft besonders die Tische im…