Upstalsboom Kühlungsborn

Die Servicebewertung bezieht sich auf das Cafe. Zu wenig Personal, zu wenig Platz für Hotelgäste (da auch externe Gäste willkommen sind, was vollkommen okay ist, aber wie ist es zur Hochsaison?) gestresstes Personal, weil anscheinend zu wenig. "Stress" des Personals wird vorm Kunden "ausgetragen". Ansonsten ist der Service im Gastro-Bereich nicht zu beanstanden, im Restaurant sehr gut. Das die Karten für die Zimmer am Check out -Tag bereits am 12.00 Uhr gesperrt werden, lässt den Gast wie einen Verbrecher vor der…

Das Hotel ist auf jedenfall weiter zu empfehlen es hat alles Gestimmt. Ich musste mich an die Noble Küche gewöhnen. Was ich aber mitbekommen habe ist das der umgang mit kleinen Kindern sehr unsicher ist und das hat mich etwas gestört es gibt zwar für die kleinen die Möglichkeit zu bestimmten Zeiten den Pool zu nutzen aber die Hotelanlage hat keinen Spielplatz gegenüber ist eine Kindertagesstätte aber ich glaube nicht das die kleinen die das Hotel besuchen diesen Spielplatz nutzen dürfen. Als allein reisende oder…

Neues Haus in neuer Hotellinie, angenehm in den Wellnessfarben blau, grau, braun und beige, fast perfekt durchgestyled. Sehr behaglich trotz moderner Architektur. Überwiegend deutsche Urlauber in der 2.Lebensphase, elegant - leger. Unsere 2 Tage haben uns sehr gut gefallen (bis auf ein paar kleine Kritikpunkte, vermutlich aber nur anfäglich bedingt). Auf jeden Fall ist die Upstalsboom Hotelresidenz auch für eine ganze Woche oder länger zu empfehlen, da die Möglichkeiten im Haus und auch in Kühlungsborn sehr…

Sehr schönes Hotel zum Relaxen und Auszuspannen, direkt an der Strandpromenade gelegen, idealer Ausgangspunkt, etwas zu teuer für unseren Geschmack

Das Hotel, passt sich gut in die vorherrschende Bäderarchitektur ein, innen setzt sich dieser Stil gekonnt fort. Klassisch und doch modern, eine gelungene Symbiose! Die Zimmer sind zweckmäßig, gemütlich, aber nicht aufdringlich eingerichtet. Im Bad besonders sinnvoll die große Dusche und das seperate WC. Die Balkone sind eher klein, aber mit zwei bequemen Holzstühlen und Tisch gut ausgestattet. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist hervorragend!

Ein im April 2011 eröffnetes **** Hotel, dementsprechend modern und "unverbraucht" Der an sich gute Eindruck, den das neue Hotel macht, wird leider getrübt: Teure Tiefgarage (12€/Tag) mit viel zu engen Plätzen und Durchfahrten. Schrammen sind vorprogrammiert. Die Aufzüge haben Privathaus- Größe und man muß Ewigkeiten warten. Die Alternative Flur erfordert sehr lange Wege quer durch die Etage. Klimaanlage in den Zimmern / Fluren: Fehlanzeige. Der Zimmerservice hat uns sein Leid geklagt, diel Luft im Flur stand und…

Sehr schönes Hotel mit traumhafter Frühstücksterrasse bei schönem Wetter. 2011 neu erbaut.Dementsprechend alles top.Super Spa Bereich und auch Fitnessmöglichkeiten. Frühstück sehr vielfältig. Zimmer sehr schick.

Wir haben ein schönes Wochenende in diesem Haus verbracht. Zum Hochzeitstag stand ein kleiner Blumenstrauß im Zimmer mit einer selbst geschriebenen Glückwunschkarte - nette Aufmerksamkeit. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben hier nur das Frühstück eingenommen, aber dieses war sehr vielfältig und sehr gut. Gemütlich und erholsam auch der Spa-Bereich. Hier wurde die gute Regelung getroffen, dass Kinder zu bestimmten Zeiten Zutritt oder eben keinen Zutritt hatten. Damit sollte eigentlich jedem…

Einfach ein tolles Hotel in sehr schöner Lage. Gebucht hatten wir 3 Tage (2 Nächte) und haben, weil es uns wirklich gefallen hat, nochmals verlängert. Wellnessbereich ist top, sehr schön, alles läuft ohne Hektik ab. Das spührt man auch im gesamten Hotel und beim Personal, unaufdringlich aber immer präsent, ohne Hektik, immer zuvorkommend und hilfsbereit. Einen Unterschied beim Servicepersonal beim Abendessen war gravierend, einmal bekommt man jede Speise angekündigt und beim Servieren erklärt sowie Empfehlungen der…

Wir kennen Kühlungsborn und wollten mal ein neues Hotel ausprobieren. Wellness und eine gute Küche, auf die zwei Sachen haben wir uns gefreut. Leider für die Katz: Tiefkost auf Masse und mein Herz als Hobbykoch hat geweint. Schade, Schade