Schöne gepflegte Anlage mit reichlich Grün und unmittelbarem Strandzugang. Freundliches Personal und nettes Abendprogramm. Das Essen in den Themenrestaurants war sehr lecker und frisch zubereitet. Im Hauptrestaurant waren die Speisen vielfältig , am Buffet allerdings durchweg lauwarm und abgestanden und deshalb kein Genuss. Ideales Hotel zum entspannen. Es sollten sowohl am Pool als auch am Strand etwas mehr Liegen sein, diese waren schon am späten Vormittag nahezu vollständig belegt.
Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Die Zimmerwände sind etwas hellhörig aber im ganzen haben wir einen schönen Urlaub verbringen können. Es gibt auch schöne Ausflüge wie z.B. Isla Saona, Monkeyhouse, etc. Wir haben explorer über den Reiseveranstallter gebucht, was teurer ist aber es ist deutschsprachig. Hier in der Nähe haben wir andere Ausflüge günstiger buchen können. Der Strand von Vista sol ist sehr schön und wird täglich bewacht, so das es auch keine Diebstähle gibt. Es gibt natürlich das Problem, dass…
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Große Enttäuschung durch unkooperatives und unfreundliches Personal
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Leider waren wir mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Das Personal war überwiegend unfreundlich. Mitarbeiter haben in unserer Anwesenheit über uns gesprochen, als würden wir kein Spanisch verstehen, was sehr respektlos war.
Der Poolbereich befand sich in einem schlechten Zustand. Meine Tochter hat sich am Fuß verletzt, da dort kaputte Fliesen waren. Das Personal konnte nicht helfen und hatte keinerlei Kenntnisse in Erster Hilfe. Teilweise waren Bereiche zudem schimmelig.
Im Restaurant waren die Tische mit…
