Alles super bis auf den Check In. Dieser hat nach 11 Stunden Flug 1,5h gedauert, obwohl nur 5 Familien an 2 Schaltern anstanden. Das ist zwingend zu verbessern.
Alles top!
Schöne saubere Zimmer, mege Lage, top Sauberkeit, tolles Ressort, bestes Buffet, immer aufgefüllt , tolle 6 extra Restaurants, von den 2 gebucht werden konnten. 24 Std. Essen möglich, genauso wie 24 Std. Cocktail und alle Getränke verfügbar.
Super Animation und Aufführungen an extra Bühne.
Sportsbar mit 2 Billiard Tischen und Tischkicker...
Im großen und ganzen war es OK! Allerdings wurde uns nicht gesagt (wovon wir auch nicht ausgingen) das es in ganz Mexiko ein Rauchverbot herrscht! Im Hotel sind 3 „Raucherzonen“ die immer überfüllt sind. Das Hotel war für den preis ganz ok, sehr viele Animation von klein bis groß und einen mega Strand! Mexiko war eine Erfahrung aber kein zweites mal mehr!
Nach dem wir das Ankunfts-Schreckenszimmer verlassen haben, waren wir zufrieden mit dem zweiten Zimmer.
Beim Einchecken hatten wir leider einen nicht so freundlichen Mitarbeiter, der Flug war doch sehr anstrengend,
und der Check-In war alles andere als angenehm. Und dann dieses dunkle kleine Zimmer (3100) mit einem
King-Sze-Bett direkt hinter der Türe, sehr klein das ganze Zimmer, und dunkle Möbel haben es noch kleiner
wirken lassen. Das schlimmste war für mich das Badezimmer, sehr schmuddelig, die Dusche samt…
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen.Die Anlage mit den kleinen Tierchen die frei rumlaufen und so viel Grünes.Super.
Auch erwähnenswert ist,das es in jeder Etage einen oder zwei Wasserspender mit Trinkwasser angeboten wird.
Tolles Hotel in einer schönen Anlage jedoch sehr abgewohnte alte Zimmer die jedoch renoviert werden derzeit.
Buffet sehr reichhaltig und die Qualität des Essens war hervorragend.
Komisch fanden wir das die benachbarten Hotels die Algen vom Strand entfernt haben, jedoch das Viva Maya nicht.
Schönes Hotel. Schon etwas älter, aber sehr gepflegt. Tolle urwaldähnliche Gartenanlage rundherum. In der Anlage wohnen auch etliche Tiere (Agutis, Nasenbären) Einmal war sogar ein Affe beim Erwachsenenpool. Strand und Meer sind ein Traum. Essen und Getränke gut. Wir waren sehr zufrieden und können es auf jeden Fall weiter empfehlen.